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馬雲與加拿大總理的六個半小時：阿裏巴巴芝麻開門了
為了投入這次中小企業論壇，特魯多幹脆將內閣會議開在論壇會場；在與馬雲的對談中，兩人暢談“中國機遇”，火花不斷。
文｜網商君
有什麼事情能讓加拿大總理特魯多撇下英國王子哈裏和美國第一夫人，一大早就趕到現場，興致勃勃地待上六個半小時，犧牲午飯時間，甚至連內閣會議都改到現場開？答案就是在多倫多舉辦的阿裏巴巴加拿大中小企業論壇。
當地時間9月25日早8點不到，特魯多就抵達會場，下車便看到老朋友馬雲，兩人來了一個大大的擁抱。這是他們兩年裏的第五次見麵。
當天美國第一夫人也在多倫多，英國王子哈裏更是在論壇會場的斜對麵，但特魯多惦記著去見馬雲。
特魯多和馬雲在論壇上有一場對談，這是現場3600多位加拿大中小企業主最期待的壓軸大戲。結果兩人狀態好的不得了，對談環節妙語連珠、火花不斷。
加拿大總理內閣會議
改到論壇“現場辦公”
特魯多對這次論壇頗為重視。抵達會場後，他和馬雲參觀了加拿大品牌的展台，與知名鞋履ALDO負責人們合影，舉杯品嚐加拿大國寶之一楓葉糖漿，也一同被加拿大另一國寶產品冰酒所吸引。這一次特魯多和馬雲的願景相同：如何讓加拿大小企業沒有難做的生意。
在北美高端貝類生產商Clearwater展台前，馬雲拿起一隻龍蝦玩偶，詢問對方一天能在天貓賣多少龍蝦，得到的答案是最多的時候單日售出10萬隻！一旁的特魯多驚歎一聲，也樂開了花。
之後，特魯多幹脆在會場召開自己的內閣會議。沒錯，為了參加這次論壇，加拿大總理的內閣會議改到論壇“現場辦公”。
論壇開始後，特魯多在演講裏感謝馬雲和阿裏巴巴平台，幫助更多加拿大企業拓展中國市場。特魯多在演講中列舉了多個加拿大品牌在天貓贏得消費者的故事，比如，戶外品牌始祖鳥過去一年在天貓的銷售增長80%，中國市場成為其成長最快的市場。
馬雲在演講時說：“阿裏巴巴很榮幸成為通往中國的門戶（Gateway），我們為什麼叫阿裏巴巴，就是要為所有人芝麻開門。所以，請通過阿裏巴巴發現和了解中國，請抓住中國機遇！”
“阿裏巴巴從從18人一直發展到5萬人，從沒有人來買賣東西，發展到5億用戶，現在我們的商家不是看一個月賣了多少，也不是一天賣了多少，而是每秒賣了多少。”特魯多和現場的加拿大中小企業主們掌聲雷動。
馬雲30分鍾演講結束後，特魯多和嘉賓們一同起立鼓掌表達敬意。
對談環節，加拿大總理點讚“中國機遇”
高潮總是在最後出現。
特魯多和馬雲的對談環節，主持人開門見山：“對於加拿大企業來說，去中國發展太困難了，要克服距離、語言、文化的障礙，但現在為什麼說中國要成為企業海外戰略的首選地？”
“在任何國家做生意都是很困難的，作為一名創業者，不要想任何容易到手的成果，隻有耕作你才能收獲。”馬雲表示，沒有任何一個國家像中國一樣擁有3億中產階層，未來5年將超過5億，他們對高質量的產品有旺盛需求，這對企業來說意味著巨大的機會。
“你需要做的唯一一件事就是，考慮未來，並從現在開始做。”
馬雲回答完，特魯多特地點讚“中國機遇”，並為台下的加拿大企業主們“打氣”：“加拿大人容易謙遜、謹慎和內向，我們需要戰勝這一點。這就是為什麼加拿大政府要與阿裏巴巴合作，通過電子商務平台，我們可以意識到，在全球範圍出售產品並沒有那麼困難。”
女性是獲得成功的秘密武器
上周，馬雲在聯合國婦女大會的全球商業和慈善領袖論壇上提出，女性具有的“愛商”將成為未來成功的關鍵因素之一。本次對談，特魯多表示，阿裏巴巴賦能和支持女性創業者，對加拿大來說非常重要。
“我花了好幾年才讓內閣成員一半男性一半女性。一旦有女性加入，政府和企業解決問題的能力和反應能力都會不一樣。”特魯多舉例說，“比如在提升產品質量方麵，女性解決問題的方案往往比男性那些生拉硬拽的方案強多了。”
特魯多的高顏值令他成為眾多女性心目中的理想型，關於女性的這番表態又讓他加分不少。
馬雲表述完全讚同特魯多的觀點，這也是阿裏巴巴所追求的，“阿裏巴巴有女性CEO，有女性CPO，女性COO。當公司有許多女性領導的時候，她們會確保我們的產品是以人為本、用戶友善的。”
提議簡化簽證程序，
全場掌聲回應馬雲倡議
在對談如何幫助中國人到加拿大旅行時，現場氣氛達到一個高潮。
馬雲說，現在有5億人使用阿裏的服務，我們鼓勵中國人走出去，也希望加拿大政府簡化中國遊客簽證程序。對中國年輕人來說，拿到簽證並不容易。如果用傳統方法，他們必須在銀行有足夠存款，還需要一係列證明，非常複雜。現在用支付寶的芝麻信用，流程已經可以變得方便。“我們要信任年輕人。”
全場用掌聲支持馬雲的提議。特魯多插話：“這不是Jack第一次對我如此提議了！”
在加拿大駐華使館官方微博與天貓國際就此次論壇互動的帖子下麵，也有網友留言：“話說你家的簽證好難簽”。
馬雲表示，如果加拿大能為中國年輕人提供簽證便利，比如通過支付來實現評級係統等，將對加拿大旅遊業有很大促進。
場內再次響起掌聲和口哨聲，聲援馬雲的倡議。
“有人買了我的單”
“你可不能對我這麼做”
馬雲是企業家，管理著一家超大型跨國公司；特魯多是政治家，治理著一個國家。主持人問：運營公司和治理國家，哪個更難？
“與總理相比，我們（做企業的）要簡單得多。”馬雲坦言，“在運營擁有5億用戶的員工群體之後，我知道政府有多難了。”
特魯多說：“我知道對於Jack來說，你的客戶對你來說是真正重要的，你幫助他們前行，給他們所需要的產品。對我來說，我和政府的動力來源於這個國家的公民。不管是企業還是政府，如果你一直和你服務的人聯係，為他們著想，你就不會做錯。”
特魯多的觀點得到馬雲的高度認同：“我們從不因為競爭來推動公司，我從不因為有更多的收入和利潤而激動。推動阿裏巴巴前進的是顧客的微笑。他們賺了錢，雇傭了更多人，交了更多稅，買了新車，這比你賺了很多錢要有趣得多。”
馬雲還提到自己遇到的趣事：“當我坐在餐廳的時候，有人買了我的單，有人給我了雪茄，說‘非常感謝你，Jack，因為有了阿裏巴巴，我賺了很多錢，我想要幫你買單’。這就是生命中最有趣的東西。”
“你可不能對我這麼做。”特魯多再次發揮幽默感，“我有道德承諾，要確保自己買單哦，不過還是謝謝你的這個想法。
從早上8點到下午2點30分，六個半小時裏，特魯多全情投入在這場論壇，午餐都沒來得及吃。
離開會場後，特魯多意猶未盡地發了一條推特：我和馬雲討論了如何讓加拿大的小企業在中國市場獲得成功。
加拿大總理和馬雲點讚的這些品牌，
在天貓不隻是賣爆了
在此次阿裏巴巴主辦的“加拿大中小企業論壇”上，多個品牌搶鏡。
加拿大總理特魯多在演講中就提到，戶外品牌始祖鳥在天貓一年飆升80%。
特魯多與馬雲參觀加拿大品牌的展台，與知名鞋履ALDO負責人們合影。
北美高端貝類生產商Clearwater告訴馬雲，在天貓上最多的時候單日售出10萬隻！特魯多不禁為之驚歎。
實際上，來自加拿大的諸多品牌已經通過阿裏巴巴旗下天貓等平台，享受到中國市場不斷飆升的消費紅利。在天貓持續熱銷的，也不僅僅是被譽為加拿大國宴禦用的“四大國寶”——橡木冰酒，純楓糖漿、黃金芥花菜籽油、鮮活大龍蝦。
Clearwater海鮮：單日售出10萬隻龍蝦，還入駐盒馬
過去40多年裏，Clearwater 海鮮成了北美最大的高端貝類生產商。如今，公司一年向40多個國家銷售8000萬噸海鮮。2015年，隨著捕撈技術的突飛勐進，Clearwater產量極大提升，但是其分銷商卻無法將增加的海鮮全部銷售掉。
“這就是中國市場真正成為我們機會的時刻。”Clearwater的全球市場副總裁Don Holdsworth說。數據顯示，中國吃貨們消費掉了世界上35%的海鮮。
去年9月，Clearwater在天貓上開了一家旗艦店，專注銷售北極翅(一種蛤)和活龍蝦，而中國也是這家公司首次進行大規模B2C嚐試的市場。為了更好地與消費者溝通，公司還創新了商業模式，比如為消費者提供製作各種北極翅的烹飪菜譜。此外，阿裏巴巴平台上的各種工具也為公司帶來了更好銷量。比如，在直播中，廚師向在線觀看的4萬名觀眾展示如何烹飪龍蝦。
通過和天貓的合作，Clearwater曾在雙十一創下過單日售出10萬隻龍蝦的記錄。如今，品牌還入駐了阿裏巴巴的線下生鮮實體店盒馬鮮生，希望和阿裏進一步聯手探索“新零售”。
始祖鳥：年銷量飆升80%，電商也影響了線下策略
始祖鳥1991年誕生於加拿大溫哥華，是一個因“性感和科技結合”而聞名的高端戶外品牌。
15年前，始祖鳥進入中國，2013年，品牌在天貓上開出旗艦店。隨著越來越多的中國消費者熱衷於戶外運動，中國已經成為始祖鳥增長最快的市場。去年，始祖鳥天貓店的銷量飆升了80%。
天貓對始祖鳥來說，不僅僅是個銷售平台。“每個品牌都希望將品牌故事和天貓店結合起來，我們也一樣。”始祖鳥市場及B2C副總裁Adam David Ketcheson表示。如今，品牌正在將用戶產生的內容、社交網站內容和視頻進行整合，而天貓則為品牌提供了許多非常強大的工具。
比如，始祖鳥和阿裏巴巴聯合設計了麵對目標受眾的品牌推廣活動。今年4月到6月，名為“鳥人”的品牌宣傳活動火熱進行，講述了許多專業人士故事來傳遞品牌記者，其中包括就有一名中國野生動物攝影先鋒奚誌農的故事。僅僅在活動開始的第一個月，始祖鳥天貓旗艦店的訪問量就增長了30%，銷售則增長了38%。
在線下，算上購物中心和百貨商場內的店麵，始祖鳥目前在中國有超過240家實體店。始祖鳥中國市場銷售總監William Yang 表示，通過電商平台，品牌更好地了解消費者，這也直接影響了他們的線下門店戰略。比如，“低調的奢華”的品牌形象，以及許多實體店購物體驗的設計，都來源於線上收集的數據和信息。
鞋類品牌Aldo：在天貓上，讓中國中產認識我們
加拿大品牌Aldo不是鞋類中的奢侈品，但其性價比很高。在全世界，它在超過100個國家有2300多個銷售點。2015年，品牌在天貓上開出了旗艦店。
Aldo總裁Norman Jaskola認為， “如果沒有把阿裏巴巴納入你的生態體係中，那麼你就算不上真正的國際化品牌。”
中國擁有13億人口的市場，消費能力是驚人的。不過，對Aldo來說，他們更看重的是不斷崛起的中國中產人群，以及對奢侈品進行多年消費之後，轉而尋找性價比更高的品牌的消費者。
加入天貓，則讓品牌得以有效觸達到這些潛在消費者。“天貓上的銷量簡直太驚人了，尤其是雙十一的時候，其賣掉的產品比美國的感恩節大促銷（美國電商版“黑色星期五”）還要多很多！”Jaskola說。
品牌市場總監Vyara Ndejuru 則表示，“中國的消費者很專業，看看天貓網站上那些內容有多深度，就知道了。而中國消費者往往還會去搜索更多的相關信息。消費者在不斷進化，而我們不想落後於他們。”
第一現場，最新思想
最後更新：2017-10-08 06:43:15