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阿里巴巴一达通保障通关时效，消除不实传言
2017年9月下旬以来，北京海关为打击虚假贸易，要求进出口企业在北京首都机场海关核查、查验时必须提交增值税发票原件。
阿里巴巴一达通作为阿里巴巴旗下的外贸综合服务平台，为客户提供专业的通关、退税、外汇等服务。由于阿里巴巴一达通平台业务量大，部分当地的报关行、货代为了避免被海关抽查影响整单通行，便散布“一达通被海关列为打击虚假贸易的重点防控对象”的虚假信息，这严重损害了阿里巴巴一达通在行业的良好形象。
为维护平台形象、争取客户利益，阿里巴巴一达通关务部立即开展以下行动：
一、及时沟通海关，切身解决客户问题
阿里巴巴一达通关务部海关拓展专员积极与北京首都机场海关进行交涉，核实信息的来源与真实性，并及时反映客户通关时效受影响的声音。为了解决客户通关时效的问题，关务部海关拓展专员立即拜访海关，汇报业务模式及风控体系，得到海关理解和认可。2017年10月12日，海关同意阿里巴巴一达通客户在北京首都机场关核查、查验时无需提交增值税发票原件，这使得困扰客户数周的问题得到圆满解决。
二、对虚假信息零容忍，消除不实传言
针对当地部分报关行、货代散布“一达通被海关列为打击虚假贸易的重点防控对象”的虚假信息，阿里巴巴一达通对当地货代、报关行传达对虚假信息零容忍的态度，要求其对已散发谣言向市场发声澄清事实和公开道歉，否则阿里巴巴一达通将采取法律手段。当地货代、报关行随即在公共渠澄清事实和公开道歉，这消除了不实传言对阿里巴巴一达通的负面影响。
防控虚假贸易，保障通关效益，秉持客户第一的初衷，阿里巴巴一达通一直在行动！！
最后更新：2017-10-31 02:55:58