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阿裏巴巴一達通保障通關時效，消除不實傳言
2017年9月下旬以來，北京海關為打擊虛假貿易，要求進出口企業在北京首都機場海關核查、查驗時必須提交增值稅發票原件。
阿裏巴巴一達通作為阿裏巴巴旗下的外貿綜合服務平台，為客戶提供專業的通關、退稅、外匯等服務。由於阿裏巴巴一達通平台業務量大，部分當地的報關行、貨代為了避免被海關抽查影響整單通行，便散布“一達通被海關列為打擊虛假貿易的重點防控對象”的虛假信息，這嚴重損害了阿裏巴巴一達通在行業的良好形象。
為維護平台形象、爭取客戶利益，阿裏巴巴一達通關務部立即開展以下行動：
一、及時溝通海關，切身解決客戶問題
阿裏巴巴一達通關務部海關拓展專員積極與北京首都機場海關進行交涉，核實信息的來源與真實性，並及時反映客戶通關時效受影響的聲音。為了解決客戶通關時效的問題，關務部海關拓展專員立即拜訪海關，匯報業務模式及風控體係，得到海關理解和認可。2017年10月12日，海關同意阿裏巴巴一達通客戶在北京首都機場關核查、查驗時無需提交增值稅發票原件，這使得困擾客戶數周的問題得到圓滿解決。
二、對虛假信息零容忍，消除不實傳言
針對當地部分報關行、貨代散布“一達通被海關列為打擊虛假貿易的重點防控對象”的虛假信息，阿裏巴巴一達通對當地貨代、報關行傳達對虛假信息零容忍的態度，要求其對已散發謠言向市場發聲澄清事實和公開道歉，否則阿裏巴巴一達通將采取法律手段。當地貨代、報關行隨即在公共渠澄清事實和公開道歉，這消除了不實傳言對阿裏巴巴一達通的負麵影響。
防控虛假貿易，保障通關效益，秉持客戶第一的初衷，阿裏巴巴一達通一直在行動！！
最後更新：2017-10-31 02:55:58