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outlook客戶端郵件總是發送失敗怎麼辦？

您好，

了解到您在使用Outlook時遇到我那天。

如果是客戶端，使用的是哪個版本的Outlook？現在嚐試發送這些郵件所使用的郵箱，在Outlook中采用了什麼協議進行配置的？具體顯示了什麼錯誤代碼？

發送郵件時，係統下有三方安全程序在運行嗎？如果有，請先將這些程序全部退出，相關的進程全部結束，再進行操作。

網頁端郵箱在向國外郵箱地址發送郵件時，有沒有出現問題？

希望以上信息能幫到您。

您好，

由於長時間未得到您的回複，該問題我們會暫時作為歸檔處理，如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回複。如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。

感謝使用微軟產品。

您好，

了解到您在使用Outlook時遇到我那天。

如果是客戶端，使用的是哪個版本的Outlook？現在嚐試發送這些郵件所使用的郵箱，在Outlook中采用了什麼協議進行配置的？具體顯示了什麼錯誤代碼？

發送郵件時，係統下有三方安全程序在運行嗎？如果有，請先將這些程序全部退出，相關的進程全部結束，再進行操作。

網頁端郵箱在向國外郵箱地址發送郵件時，有沒有出現問題？

希望以上信息能幫到您。

你好，使用的客戶端為Microsoft Office Professional Plus 2010.

網頁端往國外郵箱地址發送郵件時出現的此問題。由於郵件正文中進行了圖片的編輯與插入，文件較大（通常為4~5MB），是否與這個有關？

您好，

協議使用的是什麼郵箱協議？POP、IMAP還是Exchange？發送其他不包含這些內容的郵件時，能否正常進行發送？

網絡連接上暫時掛載VPN，看下發送郵件的情況。

你好，

協議是Exchange，顯示發送失敗後其他無圖片郵件也無法正常發送。

您好，

Outlook的文件-選項-高級裏，在最後，有一項允許診斷記錄，將這一項勾選，確定後關閉Outlook。

win+R後輸入regedit，定位到下麵的位置：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Shutdown

DWORD項 FastShutdownBehavior，設置鍵值為2

之後重啟Outlook，重新觸發一次該問題。win+R輸入%temp%，生成的相關日誌將回保存在這個位置。

目錄下可能存在多個子目錄，子目錄Outlook Logging folder和根目錄下的AutoDiscover log建議您嚐試上載到國內網盤並提供一下網盤鏈接。

最後更新：2017-12-28 18:04:03

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