451 Surface

建议产品召回：Surface Pro 3

这绝对是一个悲剧的硬件设计！太糟糕了！

测试一：兼容性

1、USB 3.0的U盘，能够正常使用。

2、2009年购买的USB 2.0先锋DVD刻录机，加载碟片后就无法识别了。

　　PS1：这可是2.0的光驱啊，用3.0来供电，所以不应该是供电问题。

　　PS2：此设备在ThinkPad X200电脑上已经正常使用近5年。

3、2013年购买的西数USB 3.0 2T移动硬盘，使用时，时不时出问题、假象死机。

　　PS：此设备在ThinkPad X200电脑上已经正常使用近2年。

4、2013年购买的SSK USB 3.0多合一读卡器，使用64G SDXC在大数据写入时，出现设备丢失(移除)，然后再反复连接。

　　PS：此设备在ThinkPad X200电脑上已经正常使用近2年。

5、今年10月购买的绿联USB 3.0 HUB+千兆有线网卡，使用网卡大数据连接，出现有连接状态无法传输数据，退货后换了优越者同款，无类似问题。

测试二：供电性能

1、普通USB接入6.1欧电阻负载，接入后电压约4.9V，换算电流约800mA，测试持续1分钟均正常；

2、普通USB接入5.55欧电阻负载，接入后电压约4.8V，换算电流约865mA，测试持续1分钟均正常；

基本满足USB 3.0的电压、电流标准，就此应该不是供电、电压、电流问题。

测试三：

1、以上有问题的设备，在Surface Pro 3的扩展坞上使用，均正常，无任何问题。

2、以上供电测试，在Surface Pro 3的扩展坞上测试，电压稍低0.1V，也就是电流会更小一点，相对来讲供电性能更弱。

经过以上测试，我的结论就是：

1、供电还算可以，不是太差，虽然没有技嘉那样的3倍供电，但基本还算达标。

2、兼容性非常差，应属于硬件设计问题，与软件无关。

与客服沟通无果，只说能接U盘，就表示正常，提供不了有效的解决方案。此间沟通约1小时，个人保有全程录音。

在这里，我想号召大家一起来，多做一下测试，然后联合起来找微软解决问题。

最后更新：2017-05-12 11:12:15