451 Surface

建議產品召回：Surface Pro 3

這絕對是一個悲劇的硬件設計！太糟糕了！

測試一：兼容性

1、USB 3.0的U盤，能夠正常使用。

2、2009年購買的USB 2.0先鋒DVD刻錄機，加載碟片後就無法識別了。

　　PS1：這可是2.0的光驅啊，用3.0來供電，所以不應該是供電問題。

　　PS2：此設備在ThinkPad X200電腦上已經正常使用近5年。

3、2013年購買的西數USB 3.0 2T移動硬盤，使用時，時不時出問題、假象死機。

　　PS：此設備在ThinkPad X200電腦上已經正常使用近2年。

4、2013年購買的SSK USB 3.0多合一讀卡器，使用64G SDXC在大數據寫入時，出現設備丟失(移除)，然後再反複連接。

　　PS：此設備在ThinkPad X200電腦上已經正常使用近2年。

5、今年10月購買的綠聯USB 3.0 HUB+千兆有線網卡，使用網卡大數據連接，出現有連接狀態無法傳輸數據，退貨後換了優越者同款，無類似問題。

測試二：供電性能

1、普通USB接入6.1歐電阻負載，接入後電壓約4.9V，換算電流約800mA，測試持續1分鍾均正常；

2、普通USB接入5.55歐電阻負載，接入後電壓約4.8V，換算電流約865mA，測試持續1分鍾均正常；

基本滿足USB 3.0的電壓、電流標準，就此應該不是供電、電壓、電流問題。

測試三：

1、以上有問題的設備，在Surface Pro 3的擴展塢上使用，均正常，無任何問題。

2、以上供電測試，在Surface Pro 3的擴展塢上測試，電壓稍低0.1V，也就是電流會更小一點，相對來講供電性能更弱。

經過以上測試，我的結論就是：

1、供電還算可以，不是太差，雖然沒有技嘉那樣的3倍供電，但基本還算達標。

2、兼容性非常差，應屬於硬件設計問題，與軟件無關。

與客服溝通無果，隻說能接U盤，就表示正常，提供不了有效的解決方案。此間溝通約1小時，個人保有全程錄音。

在這裏，我想號召大家一起來，多做一下測試，然後聯合起來找微軟解決問題。

最後更新：2017-05-12 11:12:15