登錄常見問題

1、沒有收到開戶郵件怎麼辦（開戶郵件中包含商戶平台的賬號密碼）？

如未收到開戶郵件，請您點擊這裏申請補發郵件。

 

2、忘記登錄密碼怎麼辦？

如果您忘記了登錄密碼，請管理員登錄pay.weixin.qq.com修改。如果您忘記管理員的登錄密碼，您可以在商戶平台的登錄頁麵點擊“忘記密碼”，按下圖所示步驟找回。

第一步：點擊忘記密碼

第二步：填寫商戶平台登錄賬號。如下圖：

第三步：驗證對公賬戶後五位，通過商戶申請登錄的郵箱來重置密碼即可（原郵箱無法正常使用）。