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小米电视3屏幕维修:巨坑
作为一个米粉,对小米出品的商品有一种热忱的爱,结婚时所需要的家电,小米有的都在小米这里选购了,其中就有当时新上市的小米电视3 55寸的分体式小米电视(电视总计4199元,包括物流200,电视3000,主机999),当时我所在的县级市不能送货,还是通过朋友运回来的,虽然有些波折,但看到最后的效果还是很开心...(15年12月21日到货,16年4月份安装使用)
就在几天前,由于不小心把电视屏幕磕碰了一下,电视左上角磕碰的地方出现竖线横线(真的很心疼,见下图),于是申请了小米电视售后,几天过去了,没人回应,最后我实在等不下去了,就又联系了客服,主动联系维修服务,客服告诉我他不清楚价格需要询价,询价又是两天,后来告诉我换个屏要3100元,我傻眼了,一个屏幕买的时候才3000元,现在只是换了个屏幕,其他配件没有更换,价格竟然比我买电视时还高,我就想问这样的售后定价合理吗?这是逼着我们要不不修,要不就买新的是吧...
这样的报价,真的不能让人接受,就好比我买个1000元的手机,换个屏幕要我1100,小米你感觉这样合理吗,小米能有今天的成功和米粉的鼎力支持是分不开的,你们这样的售后不是活生生的打米粉的脸吗?还让我们有什么勇气支持你。
小米提倡的新国货,质优价美,如果售后还这么滞后,我想也是走不长远的,这让我想到了格力空调,其空调行业的领导地位绝不是空调卖的好而已,他还有一套完整高效的售后体系,这就给消费者一种安心,而不像你商品卖的好就可以了,售后跟不上,买的商品就是一次性的,坏了就换新的,这样就会让你的客户粘性大大降低,当你下次买大件电器时,就会犹豫,是否还会买小米产品?
问了其他的维修师傅,更换原装屏价格在1600-1700元,这个价格还是可以接收的,小米售后报价3100元,是把我们米粉当傻子吗,任你宰割!!!!~~~~我真是愤怒了
就贵在那个屏幕,分体电视主机随时可以换,屏幕不坏可以一直用
999的平板主板漏电维修要一千多[弱]
还不如重新买个小米4 55寸的
zxzruc 发表于 2018-02-02 07:16:53屏幕成本占比高
成本再高,换个屏幕能比买个电视都贵?主板等各种配件都是不要钱的?
sghdg 发表于 2018-02-02 08:04:12说心里话,没有必要再修了。3k多再加一点钱买新的了,把主机和主板挂出去也许还卖一点钱。
毕竟是四千多买的,丢了太可惜,我只是想说,要是电视出现问题就报个高价维修费,逼着你自己找人维修,还要小米售后干什么,买个电视,屏幕坏了,换个屏幕比电视都贵,真是可笑至极....
说心里话,没有必要再修了。3k多再加一点钱买新的了,把主机和主板挂出去也许还卖一点钱。
屏幕成本占比高
那意思是我买的时候还赚了呗。液晶屏早就降到历史最低了。涨价都是去年的事了。
这么贵啊,乱报价吧
知吾煮
幸福满格 发表于 2018-02-01 16:11:16维修师傅说了,也是4K原装屏幕,主要是你修修屏幕总不能比原装电视贵吧,你可以去淘宝看看,咨询一下网店维修你就知道了,我没有瞎说...
买电视的时候屏幕很便宜的,现在屏幕都涨价了
Wuli小海 发表于 2018-02-01 15:48:58现在电视液晶屏幕的价格是直线上升的,价格和之前的屏幕价格没得比,而且电视主要的部件就是主板和屏幕,这两个部件也是电视价格的主要组成部分。并且你的电视是 三星 / LG原装进口 真4K屏 和维修师傅说的1600~1700的屏幕不是一回事
维修师傅说了,也是4K原装屏幕,主要是你修修屏幕总不能比原装电视贵吧,你可以去淘宝看看,咨询一下网店维修你就知道了,我没有瞎说...
现在电视液晶屏幕的价格是直线上升的,价格和之前的屏幕价格没得比,而且电视主要的部件就是主板和屏幕,这两个部件也是电视价格的主要组成部分。并且你的电视是 三星 / LG原装进口 真4K屏 和维修师傅说的1600~1700的屏幕不是一回事
最后更新:2018-02-03 08:52:07