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Windows 10不停提示“windows需要您最新的憑證”

新安裝的一台windows 10 專業版的係統，安裝的時候是從window 7 直接升級過來的，不是全新安裝。現在出現如下故障：

windows 右下角經常彈出“windows需要您輸入最新的憑證，請鎖定計算機然後輸入您最新的憑證或者智能卡‘’。由於我們AD環境設置5次錯誤的輸入就鎖定了該賬戶，所以該賬戶經常被鎖定。

嚐試操作：清楚該用戶下所有的windows 和web的憑證，沒有結果

誰知道此問題的解決方案，不慎感激。

最後更新：2017-07-20 16:47:32

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