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win10周年更新14393冻结问题，微软是否已经了解？有没有制定补救措施呢？

更新14393之后开机过程没有发现问题，登陆后前几秒钟没有问题，然而几秒种后鼠标指针显示为忙，可以移动，但是点击没有反应。全屏幕其他窗口冻结，显示”windows未响应”窗口。包括任务管理器在内，任何进程都无法进行，只能硬关机。

现在微软有没有了解到相关信息？最近是否有系统补丁放出呢？

以下为引用“

日前，国外Reddit论坛用户SoloWingX发帖称，自己升级完主力台式机后一切都很顺利，但系统在启动后遭遇了“冻结”问题。

“系统登录后要等待20秒才有反应，开始菜单、任务栏一片漆黑，毫无反应，随后系统弹出‘Winddows未能相应’的提示”，SoloWingX在帖子中说道。

该网友表示，经过无数次重启、禁用所有开机自启第三方程序之后，依然于事无补，他已经绝望，经不起折腾重新格式化安装系统了。

据悉，SoloWingX尝试了网友给出的各种建议，比如用Media Creation Tool重装、禁用某些程序、修改注册表以及BIOS等，但均无效果。

值得一提的是，该问题并不与特定的显卡、处理器有关，不同配置的用户都可能遇到冻结。

”

最后更新：2017-07-02 16:29:10