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重裝係統谘詢

1.我要重裝係統，之前dell官網買的電腦、買了win8操作係統，後來被強製升級為win10。
2.現再我的電腦是linux+win10雙係統，我想清除所有數據重裝電腦，不知道應該怎麼進行。
3.網站客服讓我試下“置-更新安全-恢複 重置此電腦”“——但是最後提示“重置電腦時出現問題”，    又給我發了教程https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-update/windows/9944e6c3-8589-40fe-8252-4a21a6b08d07?tm=1441848056262   但是第一步的MediaCreationTool.exe 我試了很多台電腦都無法下載。他讓我聯係工程師，附帶win8標簽。

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最後更新：2017-08-14 23:50:10

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