474      windows

win10管理员账户登录不进去，电脑任何操作都无法进行

win10系统，surface pro 4.

昨天添加了一个账户，并把新的账户设置成管理员，旧账户权限降级。（两个账户都是microsoft账户，操作时网络为手机蓝牙共享的网络）

今天登陆新账户，密码正确，电脑显示：“你必须在首次完成账户设置时处于联机状态”。所以登不进管理员账户。

而旧账户因为没有管理员权限，任何操作，包括启用wlan都要管理员权限。（显示：请求的操作需要提升）

现在的情况：有权限的管理员账户登不进去，没权限的普通账户什么操作都进行不了。

请问这种情况怎么解决？

最后更新：2017-10-30 12:03:47

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