474 windows

win10管理員賬戶登錄不進去，電腦任何操作都無法進行

win10係統，surface pro 4.

昨天添加了一個賬戶，並把新的賬戶設置成管理員，舊賬戶權限降級。（兩個賬戶都是microsoft賬戶，操作時網絡為手機藍牙共享的網絡）

今天登陸新賬戶，密碼正確，電腦顯示：“你必須在首次完成賬戶設置時處於聯機狀態”。所以登不進管理員賬戶。

而舊賬戶因為沒有管理員權限，任何操作，包括啟用wlan都要管理員權限。（顯示：請求的操作需要提升）

現在的情況：有權限的管理員賬戶登不進去，沒權限的普通賬戶什麼操作都進行不了。

請問這種情況怎麼解決？

最後更新：2017-10-30 12:03:47