556 windows

安装 Windows6.1

安装 Windows6.1-KB2494036-v2-x64.msu 遇到错误: 0x80096002 消息签名者的证书无效，或找不到。请问怎么解决。已经把所有服务都给关闭了，但是还是装不了。

您好，

了解到您遇到安装问题。

请问您的系统版本及版本号是什么？是否有安装第三方防护软件？建议您可以尝试暂时将其卸载，按住Win+R，输入services.msc，回车，Windows Installer是否是正常开启的状态，建议将其改为启动状态。

希望以上信息能帮到您。
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我在腾讯云服务器运行，版本是Windows Server 2012 R2，我本地是Windows 10 . 把Windows Installer 服务开启了。也没用。

您好，

这边了解该补丁KB2494036是针对服务器的相关补丁，请问您是否是在对服务器版本进行更新？

Windows Server 2012 R2 是服务器版本吧？因为我要做SQL Server always on. 所有有用到

您好，

是的，这边的话是负责家庭版以及专业版的系统版本的下载，安装以及使用问题的，为了您获得更加详尽，全面专业的解答，建议到以下链接发帖：

<https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/home>

您好，

该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。
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最后更新：2017-12-27 11:04:02