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iphone7 用不了蜂窝数据 网络正常

正常显示移动4G网络,但使用不了网络,重启,重置网络都试过了,怎么搞?



Cocochen,您好!

感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 显示有4G,但无法使用网络。请问,是否所有应都无法使用蜂窝移动数据呢?如果是的话,请参考以下任一操作:

1.前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”中手动设置应用使用数据的权限。
2.检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
3.检查是否有运营商设置更新
4.取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
5.更换其他SIM卡进行测试。
6.如果您有其他设备,看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。
7.切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“启用 LTE”,然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。
8.还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
9.联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。

若想了解更多信息,请您点击以下知识文章:
如果无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据

希望对您有所帮助,感谢!



最后更新:2017-05-10 23:07:16

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