閱讀589 返回首頁    go 魔獸


MI6卡托彈不出

起早貪黑辛辛苦苦搶了一個月,終於搶到了心愛的MI6。

先安了一張卡進去,結果死活彈不出來了。

等了一個月找了一個工作不忙的時間去了“三裏屯售後維修網點

說的一個小時修好,後來愣是三個小時,得到的消息卻是可能會損壞卡托,店裏沒有備用卡托,隻好作罷。

又等了好幾周,打聽到“公主墳售後維修網點”有卡托,去了說明情況,工程師直接說返廠吧,不好弄。

遂把上述兩家網點投訴了。

然後申請返廠維修。

客服一直在強調以工程師檢測為準,然後各種風險都需要自己承擔,包括損壞主板等等。

沒辦法,修就修唄,最後檢測後,說需要二百,那就二百唄。

倒是很快,兩天以後收到了手機。很開心


兩張卡安好,結果,又死活彈不出來了。(臥槽,這可是移動大廳換的標準nano小卡

又是一頓投訴,然後客服北京總部的聯係我,問我的訴求,我說是一個能正常使用的MI6,修不好就得幫我退換。

等了一天,客服聯係我說不能換貨,隻能在商城送點小禮物。(我拒絕了小禮物,我想要的是手機正常使用,其它的毛用沒有)

沒辦法,還是隻能返廠,那就返廠唄。

等待中,但願這次能修好。

修不好我就跳樓去,作為四五年的米粉,入手了好幾個小米手機,可別讓我失望了。


對於服務的評價,個人觀點,僅供參考!!!

1、售後維修網店的服務太菜。2、卡托彈不出來這種事情,都需要返廠。3、客服一直在強調可能會把主板搞壞之類的,各種風險都需要自己承擔。4、二百多的付費維修,結果愣是沒有修好。5、工程師修理後沒有檢查問題是否解決就直接發回來了。6、對於工程師或維修工廠的原因導致的後果,還需要自己承擔。7、對於返廠付費維修後還是沒有解決問題,就應該無條件退換貨。

最後更新:2017-09-22 10:01:02

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