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魔兽
为什么就没人管管呢？山寨小米2
最新进展，小米客服说，换充电，换主板，换键盘，都不算质量问题，三月问题九月下旬处理也是正常的，她们说当时没检测出来是隐性问题，当时小米售后不拆机检测是因为小米工程师有小米工程师自己的考虑，反正现在给你换了就行了，让我别纠结了！～我问导致半年无法正常使用算谁的？我问的是否可以研保？我问的是否应该有人出来道歉？谢谢问题通通不予解答！霸气吧？机器修了21天后终于还我了，但是我要的维修单缺不给我，反而让我在他们的平板上签一个字才可以取机子，不然机子都不给你
以下是我以前的问题～～～～～～
本人从买小米笔记本13.3用了两个月后就开始问题不断，2.15日左右换充电头，3.20左右开始出现瞬断电重启情况，4月初开始发现漏电，期间跑了好几次小米之家求售后，第一次给免费换充电头，第二次官方解释说是系统问题，可以系统重装后并没有解决问题，漏电官方解释是静电问题，所有金属外壳都有，搞笑了，为啥华为和微软的没有？就你小米有，由于深圳这边售后不给力，我知道打官方电话求助，没想到他们象统一好口径一样，都是一样的解释，就是不承认问题，结果陆陆续续拖到了8月底，发现键盘FN起不来了（特别强调下，本人由于笔记本漏电电得不要不要的，所以改笔记本用了10个多月，通电时间不足500个小时，实际使用时间绝对更少了），连同以往的问题，我有一次去送修了，没想到这次倒是蛮诚实的，送修的第二天就告知免费换主板和键盘，本来我应该满意了，毕竟三月初我就想她们给我修了，但是换个方向想想，又实在不爽，明明质量有问题，拖了我半年才给我修，所以我当时立马拒绝，要求换新的，结果当然不用想，她们当然拒绝，期间来来续续说来说去十来次电话，上周三她们告知由于我的笔记本使用时间比较久了，换是不可能的，只能补偿100购物券，我当然拒绝，你们的钱真大，我5999买你笔记本，你耽误我半年无法正常使用，补贴100就想了事，她们又询问我想怎么解决，我说要么换机，要么解释下为啥要拖我半年才承认主板有问题，期间换了充电头、主板、键盘，这么多配件，算是质量问题吗？客服在挂我电话钱小声说了一句，你的这个方案是没法给你解决的，让后告诉我等答复后就挂机了，没想到9.6日客户没给我电话，反而是一个自称维修工程师的联系说，说我笔记本进水了，但是鉴于你的体验感差，还是给你免费换主板和键盘，我当时就知道她们要搞事，10多天前你们拆机检查不说我进水，当我要你们说法你们就说进水？？我笔记本自己可以肯定没进水，但是放了你们哪里10多天你们干了啥你们自己清楚，是不是因为我要的说法让你们难以答复，所以来这么一手？我当然不服，客户回复我说：你说你修了很多次，我们客服没修好，请提供证据？你说你笔记本没进水，我们工程师鉴定是进水的，你不认同可以找第三方鉴定。就把我所有问题都挡回来，顺便说一下，她们说她们那边查不到我的任何维修记录，这是第一次，搞笑把？几个月我修到都跟他们吵架了，竟然没记录了？让我自己提供自己手头上的证据，另外10多天前你们都告要换主板跟键盘了，为啥不知道进水，10多天后就进水了，我就算鉴定出了进水，这个是谁进的？
最后送给小米以及小米客服和小米售后，人在做，天在看！小心夜路走多了会出事！会连累家里人的！
只能提供送修单了，无法提供维修记录单，小米售后不愿意提供
最后更新：2017-09-19 23:53:20