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魔獸
為什麼就沒人管管呢？山寨小米2
最新進展，小米客服說，換充電，換主板，換鍵盤，都不算質量問題，三月問題九月下旬處理也是正常的，她們說當時沒檢測出來是隱性問題，當時小米售後不拆機檢測是因為小米工程師有小米工程師自己的考慮，反正現在給你換了就行了，讓我別糾結了！～我問導致半年無法正常使用算誰的？我問的是否可以研保？我問的是否應該有人出來道歉？謝謝問題通通不予解答！霸氣吧？機器修了21天後終於還我了，但是我要的維修單缺不給我，反而讓我在他們的平板上簽一個字才可以取機子，不然機子都不給你
以下是我以前的問題～～～～～～
本人從買小米筆記本13.3用了兩個月後就開始問題不斷，2.15日左右換充電頭，3.20左右開始出現瞬斷電重啟情況，4月初開始發現漏電，期間跑了好幾次小米之家求售後，第一次給免費換充電頭，第二次官方解釋說是係統問題，可以係統重裝後並沒有解決問題，漏電官方解釋是靜電問題，所有金屬外殼都有，搞笑了，為啥華為和微軟的沒有？就你小米有，由於深圳這邊售後不給力，我知道打官方電話求助，沒想到他們象統一好口徑一樣，都是一樣的解釋，就是不承認問題，結果陸陸續續拖到了8月底，發現鍵盤FN起不來了（特別強調下，本人由於筆記本漏電電得不要不要的，所以改筆記本用了10個多月，通電時間不足500個小時，實際使用時間絕對更少了），連同以往的問題，我有一次去送修了，沒想到這次倒是蠻誠實的，送修的第二天就告知免費換主板和鍵盤，本來我應該滿意了，畢竟三月初我就想她們給我修了，但是換個方向想想，又實在不爽，明明質量有問題，拖了我半年才給我修，所以我當時立馬拒絕，要求換新的，結果當然不用想，她們當然拒絕，期間來來續續說來說去十來次電話，上周三她們告知由於我的筆記本使用時間比較久了，換是不可能的，隻能補償100購物券，我當然拒絕，你們的錢真大，我5999買你筆記本，你耽誤我半年無法正常使用，補貼100就想了事，她們又詢問我想怎麼解決，我說要麼換機，要麼解釋下為啥要拖我半年才承認主板有問題，期間換了充電頭、主板、鍵盤，這麼多配件，算是質量問題嗎？客服在掛我電話錢小聲說了一句，你的這個方案是沒法給你解決的，讓後告訴我等答複後就掛機了，沒想到9.6日客戶沒給我電話，反而是一個自稱維修工程師的聯係說，說我筆記本進水了，但是鑒於你的體驗感差，還是給你免費換主板和鍵盤，我當時就知道她們要搞事，10多天前你們拆機檢查不說我進水，當我要你們說法你們就說進水？？我筆記本自己可以肯定沒進水，但是放了你們哪裏10多天你們幹了啥你們自己清楚，是不是因為我要的說法讓你們難以答複，所以來這麼一手？我當然不服，客戶回複我說：你說你修了很多次，我們客服沒修好，請提供證據？你說你筆記本沒進水，我們工程師鑒定是進水的，你不認同可以找第三方鑒定。就把我所有問題都擋回來，順便說一下，她們說她們那邊查不到我的任何維修記錄，這是第一次，搞笑把？幾個月我修到都跟他們吵架了，竟然沒記錄了？讓我自己提供自己手頭上的證據，另外10多天前你們都告要換主板跟鍵盤了，為啥不知道進水，10多天後就進水了，我就算鑒定出了進水，這個是誰進的？
最後送給小米以及小米客服和小米售後，人在做，天在看！小心夜路走多了會出事！會連累家裏人的！
隻能提供送修單了，無法提供維修記錄單，小米售後不願意提供
最後更新：2017-09-19 23:53:20