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魔獸
小米筆記本售後維修出現很多新的問題,直接推脫問題
本人5月20號維修小米筆記本電腦,寄送到南京維修一個按鍵按鈕,,5月30號快遞寄回,快遞放在快遞櫃,包裝完整未破損,我從快遞櫃取回包裹後,拿回家去,開機發現幾個問題,電腦屏幕有點歪,後背有歪斜,然後電腦後麵殼後裂縫,然後我就打小米售後,說讓我等,已經反饋維修點,我接著聯係線上客服,讓我去就近維修點檢測,我去檢測了,這邊說要換屏幕跟外殼,都已經損壞,讓我我繼續打客服電話,讓我回去等,等了兩天,結果出來了,說售後換鍵盤沒拆過機,我沒拒收快遞,所以他們不承擔任何責任,全部我自己負責,這就是我們最愛的小米的售後!後麵附上出現問題的圖片
希望大家幫忙頂上去,讓高層看看都是怎麼處理問題的
這就是小米售後,完全推給客戶當時沒有拒簽,問題是快遞外包裝都完整的,而且售後也讓我回家等的,現在全部自己負責了,太讓人失望,以後誰還敢買小米,從此米粉變米黑了
最後更新:2017-06-01 14:41:32