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小米電視3S65影院版低音炮發的翻新貨!

事情經過如下!!!嚴重懷疑是返廠的翻新機!!!
當時快遞送貨後,一起插電試了下電視屏幕,可以亮屏!快遞就走了(以前幫朋友買電視都是這樣驗貨的!),快遞也沒說驗主機、低音炮和環繞音響!因為是中午我就馬上吃飯去了!下午下班後再去組裝,打開低音炮和環繞音響的包裝盒(包裝盒表麵完整)!

首先發現低音炮的電源線沒有按原折痕規整折疊(折疊的很長,按線原折痕折疊的話會很短),當時也沒多想但是有點懷疑,然後取出來,檢查了下表麵與劃痕,再看底部的時候發現螺絲和螺絲孔全部都有擰過的痕跡,有一處特別明顯螺絲孔周邊塑料都掉了一塊和螺絲都擰滑絲鐵屑都掉了!!!(等下會上圖!!!)
當時在沒插電試用的情況下就打售後客服說了情況!給的回複就是24小時會聯係你的!結果48小時快到了沒一點反應!期間我網上和打電話都催促了好幾次!回複都是已經幫你催促了!直到今天下午我實在忍受不了了,直接投訴結果還是2小時候以後才有售後聯係我!!

更氣人的是售後打電話過來的解決辦法就是說收貨的時候沒有驗貨(快遞隻驗屏幕就走了我能怎麼辦,我那知道要每個機子都要驗,有誰告訴過我?按照你們的說法是不還要每個機子都要開機體驗一把才能簽收???客服還說我拍的照片沒用,是不還得和快遞一起拍視頻驗貨開機??),

說你已經簽收了沒有任何辦法了!退換貨都不行!!!當時氣的不行!!!吵了好久都沒用!就說是你自己損壞的外觀(話說這是損壞外觀的問題?你們這是欺騙消費者!),
大家想想底部螺絲孔都貼的有封條我自己腦袋進水了沒事擰螺絲??還有低音炮底部塑料板周邊還有一塊區域明顯的2處磕痕(這是隻有取下來才能磕到的,不取下來是磕不到的,按客服的意思,這難道也是我故意磕的…)!!!不說了直接上圖!!!欺騙消費者!欺騙老米粉!!!第一次覺得小米買東西就是巨坑隻能吃啞巴虧!!!



















最新情況!售後已經換了低音炮!新的螺絲沒一點痕跡!


nick008 posted on 2017-05-23 12:07:29

低價,低價,低價……品控,品控,品控……低價≠沒有品控。當年買小米4,換了2台,全都有瑕疵。而且是隻能退不能換,小米之家的xx還說不影響使用,那我想說你買台新車,車門油漆掉了點,ok!沒事的,車能開,不影響使用,cnm的什麼邏輯。為什麼隻能退不能換?大家都清楚。對於小米來說,沒有問題產品就可以拉低成本。但是現在的小米用戶已經有了質的變化,好比那個綠帽子,動不動就是百萬千萬的。大家不是不能接受高價和高端產品,但是你得值呀。我是真心喜歡小米,才會說這些,希望小米重視。


低價,低價,低價……品控,品控,品控……低價≠沒有品控。
當年買小米4,換了2台,全都有瑕疵。而且是隻能退不能換,小米之家的xx還說不影響使用,那我想說你買台新車,車門油漆掉了點,ok!沒事的,車能開,不影響使用,cnm的什麼邏輯。
為什麼隻能退不能換?大家都清楚。對於小米來說,沒有問題產品就可以拉低成本。
但是現在的小米用戶已經有了質的變化,好比那個綠帽子,動不動就是百萬千萬的。大家不是不能接受高價和高端產品,但是你得值呀。
我是真心喜歡小米,才會說這些,希望小米重視。


xlonewolf posted on 2017-05-22 19:15:00

哈哈!按照他們售後的意思就是進門就開始拍視頻![壞笑][壞笑][壞笑]


以後大家買小米的產品都要來開箱事視頻了…隻不過到時候售後會不會說視頻是假的?哈哈!!這次不管小米解不解決我堅決一直投訴下去!太傷俺們米粉的心了!


ouwu215 posted on 2017-05-22 19:15:02

小米生態越來越廣,品質把關卻越來越差,支持樓主維持到底,必要時尋求媒體曝光


小米生態越來越廣,品質把關卻越來越差,支持樓主維持到底,必要時尋求媒體曝光


ChanCarson posted on 2017-05-22 19:12:31

所以還是要由未開門前拍視頻才是皇道…[偷笑]


所以還是要由未開門前拍視頻才是皇道…[偷笑]


小米售後敢不敢來人當場撕開貼封條的那個螺絲孔保證裏麵的螺絲也是掉漆和擰動痕跡!!!


不解決我一直投訴下去!天天投訴!!


大家都來看看小米是啥售後!!!太氣人了!!!都是什麼售後客服!!!

最後更新:2017-05-30 20:57:56

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