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新東方
如何獲取支付寶交易憑證？
在進行支付寶交易時，交易憑證是一個十分重要的證明文件。它可以作為交易發生的事實依據，在必要時提供給相關方查證。本文將詳細介紹如何獲取支付寶交易憑證，幫助您在需要時輕鬆獲取所需證明文件。
方式 1：通過支付寶 App
步驟 1：打開支付寶 App，登錄您的賬戶。
步驟 2：點擊主界麵右下角的 "賬單"。
步驟 3：在賬單頁麵中，找到您需要獲取憑證的交易記錄。
步驟 4：點擊交易記錄右上角的 "詳情"。
步驟 5：在交易詳情頁麵中，點擊 "收據"。
步驟 6：即可預覽交易憑證。您可以點擊 "保存" 按鈕將憑證保存至手機相冊或其他位置。
方式 2：通過支付寶電腦版
步驟 1：登錄支付寶電腦版網站（/）。
步驟 2：點擊右上角的 "賬單明細"。
步驟 3：在賬單明細頁麵中，找到您需要獲取憑證的交易記錄。
步驟 4：點擊交易記錄左上角的 "下載電子回單"。
步驟 5：係統將自動下載交易憑證 PDF 文件至您的電腦。
方式 3：通過客服中心
如果您無法通過以上兩種方式獲取交易憑證，也可以通過支付寶客服中心獲取。具體步驟如下：
步驟 1：撥打支付寶客服熱線 95188。
步驟 2：根據語音提示選擇人工服務。
步驟 3：向客服人員提供您的支付寶賬戶信息和交易記錄的詳細信息。
步驟 4：客服人員將核實您的身份並為您生成交易憑證。
步驟 5：客服人員將通過短信、郵件或其他方式向您發送交易憑證。
注意事項
在獲取交易憑證時，請注意以下事項：
- 交易憑證通常隻能獲取最近 6 個月的交易記錄。
- 交易憑證僅供查看和保存，無法修改或撤銷。
- 請妥善保管交易憑證，以備不時之需。
最後更新：2025-01-31 16:38:40