阅读153 返回首页    go 小米 note


小米售后,你让人怎么去爱你。

实名投述:

      本人李刚与6月12日因手机无法开机去

      小米官方维修中心修理。因为屏幕有破损,只能进行付费保修。

      1300大洋买了屏更换后,进行主板保内维修,一个下午过去后,拿到手机,被告知手机经常重启,没有主板,请拿去先用,等主板到了以后再进行维修。

      实在无奈,也只能如此,但回去发现,跟本连通话也不行。第二天出差,在没有手机的情况下忍受了一天。

      第三天,电话被告知,去另外的门店更换,换了一个主板,结果拿到家里继续无限重启。

      第四天,又回去,检测,更换,问题修复。

      但是,前天,出现如图的事情,一位客户打我电话,让我告知密码,说他的手机是我的小米账号。

      经过售理点确认,好吧,原先那块坏的主板被装到了另外的那个手机上。

      昨天去同售后投述理论,的确是因为他们的原因造成,而且我现在手机上的主板型号也不是对的,要求我重新更换。

      那么我就要问小米了:

      我的小米账号在那个手机,也就是我当时的一切都在那个手机,所有短信照片都是同步的,你们觉得,我丢了什么,你们的工作问题侵犯了我的什么。

      这样的事件出来以后,你们应该有的态度是什么。你们是想解决问题,还是想要把问题抹杀,不扩大,我已经给线下售后点时间,但他们给的回答,我自己承担吧,给你换个新机好啦,最多了。

      你们真认为,做为一个一直用小米手机的用户,在他的个人隐私被这样因为严重的过失泄露的时候,就想听到你们这么一句话吗,而且问题是一连窜的在发生,重来就没有检讨过自己的问题吗。

      如果小米官方也是这个态度,那我也只能通过法律的手段去进行维权,让社会更多的人来知道,我们的隐私,是多么的不值一提,可以随便让人践踏,换来的还是一些不知所谓的回复。




      


过河滴卒子 发表于 2017-06-28 20:56:07

若楼主所述属实,建议楼主通过客服电话4001005678,对所涉及到的售后服务点以及工作人员提起投诉。

事情属实,我想要的是解决问题,明天早上上班, 就走投述流程。


过河滴卒子 发表于 2017-06-28 20:56:07

若楼主所述属实,建议楼主通过客服电话4001005678,对所涉及到的售后服务点以及工作人员提起投诉。

事情属实,我想要的是解决问题,明天早上上班, 就走投述流程。


若楼主所述属实,建议楼主通过客服电话4001005678,对所涉及到的售后服务点以及工作人员提起投诉。


谈谈大家喜欢的小米手机 售后让人无语@_@,本人给老爸买了一台小米3S 用了10个月 屏幕下方触摸键全部失灵 邮寄到深圳的售后 售后打电话说因屏幕有轻微磕碰 不在保修范围,只好认同这种霸王条款,但接到返回的手机后,发现手机后壳和屏幕之间出现了很大的缝隙,快递盒子正常无损坏,第一时间和售后联系,售后说需要在邮寄到深圳,刚接到电话,说由于手机那个磕碰问题,这个缝隙需要付费维修!!! 

这就是我一直喜欢的小米,这样的结果我的确接受不了,按他们的道理 手机邮寄回来碎了 他们也不管么,我会一直发布手机的售后处理问题。处理不好,米转黑,也劝大家选择小米时,考虑下售后!



谈谈大家喜欢的小米手机 售后让人无语@_@,本人给老爸买了一台小米3S 用了10个月 屏幕下方触摸键全部失灵 邮寄到深圳的售后 售后打电话说因屏幕有轻微磕碰 不在保修范围,只好认同这种霸王条款,但接到返回的手机后,发现手机后壳和屏幕之间出现了很大的缝隙,快递盒子正常无损坏,第一时间和售后联系,售后说需要在邮寄到深圳,刚接到电话,说由于手机那个磕碰问题,这个缝隙需要付费维修!!! 

这就是我一直喜欢的小米,这样的结果我的确接受不了,按他们的道理 手机邮寄回来碎了 他们也不管么,我会一直发布手机的售后处理问题。处理不好,米转黑,也劝大家选择小米时,考虑下售后!


最后更新:2017-06-28 21:39:26

  上一篇:go 关于小米note2打电话问题
  下一篇:go 刚买一个月屏幕出问题了,返厂不给修