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小米 note
两部小米NOTE3指纹解锁都失灵！
我之前帮父母以及另一位长辈买了三部小米NOTE3，今天在父母家被告知他们的两个手机指纹解锁都失灵了。我让他们当面试了，确实失灵。而之前是我帮他们输入的指纹（左大拇指两个，右大拇指三个，也就是从各个角度都可以轻松解锁）。
于是我又帮他们全部删除指纹，又重新录入指纹。结果还是不行。
两个手机都是这样。我不知道另一位长辈的手机是否也是这样。但这个确实存在问题。我用的手机是小米MIX，指纹解锁并没有任何问题。
而刚给他们买到手机时，两个手机指纹解锁都非常灵光。
我发这个帖子的目的有两个：
1、看一下，论坛上有没有其他小米NOTE3用户，也有这种情况？
2、希望小米的专业人员给我进行解答一下。如果实在无法解决，我就只有售后程序了。
最后更新：2017-11-23 22:04:13