613
小米 note
兩部小米NOTE3指紋解鎖都失靈！
我之前幫父母以及另一位長輩買了三部小米NOTE3，今天在父母家被告知他們的兩個手機指紋解鎖都失靈了。我讓他們當麵試了，確實失靈。而之前是我幫他們輸入的指紋（左大拇指兩個，右大拇指三個，也就是從各個角度都可以輕鬆解鎖）。
於是我又幫他們全部刪除指紋，又重新錄入指紋。結果還是不行。
兩個手機都是這樣。我不知道另一位長輩的手機是否也是這樣。但這個確實存在問題。我用的手機是小米MIX，指紋解鎖並沒有任何問題。
而剛給他們買到手機時，兩個手機指紋解鎖都非常靈光。
我發這個帖子的目的有兩個：
1、看一下，論壇上有沒有其他小米NOTE3用戶，也有這種情況？
2、希望小米的專業人員給我進行解答一下。如果實在無法解決，我就隻有售後程序了。
最後更新：2017-11-23 22:04:13