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雲更新
無盤客戶機一直滾圈、無限滾動條，進不了係統？
1、這個情況可能是多種因素導致的，並不一定就是網卡pnp無效，如何確認網卡pnp是否生效呢？很簡單，隻需要打開服務端日誌文件kvdisk.log查看客戶機是否進入TCP連接解決，如圖：
如果沒有看到accept則說明網卡pnp不正確，請記錄網卡硬件ID，提交給雲更新在線客服。
2、如果網卡pnp已經生效，還是無限滾動，請優化服務端網卡參數，具體設置搜索（網卡優化）
3、檢查客戶機ip、網關、子網掩碼設置是否正確。
4、檢查是否為 Marvel網卡，並且客戶機係統為win7x64,pnp為了兼容其他網卡，把這個網卡的驅動改名為了yk62x64.sys1，遇到這樣網卡的客戶機，請在服務器開包找到windows/system32/drivers目錄，把yk62x64.sys1改名為yk62x64.sys，即可正常啟動。
如何查看客戶機網卡硬件ID？
1、在服務器查看，客戶機通過無盤啟動時會把客戶機硬件ID上報給服務器，可以在服務器日誌文件kvdisk.log中查找到客戶機網卡ID，如圖：
2、在客戶機查看，通過有盤啟動或者第三方無盤啟動時，可以通過設備管理，查看網卡詳細信息，如圖：
最後更新：2017-02-04 19:58:35