不同模式下，擔保的賞金能否退還豬八戒網

　　當無法繼續交易時，網站支持退款，根據交易進展狀態來判斷賞金是否退還（全額退款或部分退款），不同模式有所不同：

　　1、招標需求。

　　A、未選擇服務商中標，雇主可自行關閉需求，若托管賞金，關閉後，賞金全額退回。

　　B、已選擇服務商中標，則需要與中標服務商進行協商，協商一致後，發起退款申請，待服務商同意退款申請後，賞金退回；或者請聯係【在線客服QQ：4001886666】核實需求情況，取消服務商中標資格，再關閉需求。如無法和服務商達成一致意見，建議可以通過發起爭議維權，平台介入處理，來維護您的合法權益。

　　2、眾包需求。

　　眾包需求退款不需要雇主操作。眾包模式是按創意付費，創意稿件數量達到雇主購買創意數量後三個工作日內，係統將自動支付給服務商稿件創意費。

　　若征集期已結束，創意稿件數量不足雇主購買創意數量，則征集期結束後三個工作日內，係統自動支付給獲賞服務商稿件創意費，剩餘的賞金將原路徑退還給雇主。若征集期結束後超過3個工作日沒有自動退款，可聯係【在線客服QQ：4001886666】反饋情況核實處理。

　　3、計件需求。

　　A、需求未審核，但雇主需要關閉時，雇主必須在補充需求中寫明“關閉需求”或聯係【在線客服QQ：4001886666】關閉，賞金全額退回。

　　B、需求已通過，但需要關閉時：

　　a、若無任何交稿，可以聯係【在線客服QQ：4001886666】關閉需求，賞金全額退回。

　　b、若有交稿，雇主必須審核已交全部稿件，然後自行或聯係【在線客服QQ：4001886666】補充需求內容，內容文案如下：此需求已結束，xx：xx（時間為需求隱藏時間往後延長2小時）後交稿均視為不合格。若補充需求在24小時內無爭議，則可以聯係客服協助關閉需求，關閉後訂單餘額將原路退回雇主賬戶。

　　4、雇傭／購買服務。

　　A、服務商未開始工作，可直接進入需求詳情頁麵，點擊【取消交易】即可，取消交易成功後，托管的賞金將退還。

　　B、服務商已開始工作，若您已與服務商協商好退款，可進入需求詳情頁麵，發起【申請退款】，待服務商點擊同意退款後，賞金將退還至賬戶餘額。

最後更新：2017-05-11 01:04:29