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商家定價告別“拍腦袋”,京東智慧定價賦能供應商

網購多年,機智細心的小夥伴有沒有觀察過電商平台的定價。是不是有這樣的疑問:為什麼同樣的一款商品,計算之後單價略高一點的銷量反而更好?功能類似的兩款商品,彼此的價格差異那麼大?同一款商品在不同的兩個月份,價格為什麼會出現不同?商品隻是換了個包裝,為什麼更多人喜歡購買?品牌商到底是怎麼對用戶做判斷,生產出更受喜愛的商品?

看似“暗潮湧動”的定價背後可隱藏了一套大學問。日前,京東集團CTO張晨在杭州的演講上,通過闡釋京東動態定價策略,以及如何通過C2M對供應商的賦能,讓與會受眾對技術驅動的第四次零售革命有了新的思考。

價格越低賣得越好?No!現在受寵的是競爭性動態定價策略

是不是價格越低,就賣的越好?不一定,還需要看商品是什麼特點,有沒有損失太多利潤。是不是競爭對手降價,我就要降價?不一定,很有可能競爭對手是為了清理庫存。是不是商品價格保持不變最好?不一定,如果市場需求發生變化了,調價是必須的。張晨表示,價格永遠不是越貴越好,也不是越低越有競爭優勢,定價的原則、元素有很多,有自身價格、替代品、庫存、促銷、生命周期,特殊促銷日,包括季節性、友商價格等,幾十個維度都需要拿來考慮。怎麼決策一個對GMV和毛利都好的最佳價格。這就需要通過算法的不停優化,根據目的值,來自動給商家做定價。

京東內部有很多算法專家,把定價問題抽象成為數據問題和算法問題,通過數學和算法幫助采銷找到更合理的價格,消費者買到更加性價比的商品。這個過程不是一成不變的,而是依據大數據和算法,對商品進行“智能化”的定價,就是動態定價策略。以價格為軸心,基於商品價格彈性,結合市場競爭環境,為商品量身打造最適合的競爭性動態定價策略。京東動態智慧定價係統的應用與不斷完善,是京東技術創新驅動業務發展的體現。

消費者越來越積極 反向定製讓供應商“瞬間提能”?

隨著電商的發展,消費者正在扮演越來越積極的角色,從“賣方市場”到“買方市場”,從被動接受和選擇到主動影響和創造。用戶深度參與也體現在對產品的定義上,用戶的評價、口碑等反向推送給品牌商,形成“C2B”,即反向定製。

比如,通過大數據京東發現,用戶並不滿意目前紙尿褲的每包容量(44片或90片),於是京東聯合Moony依據特定人群需求靈活調整包裝,定製了68片包裝的京東專供款紙尿褲產品,解決消費者需求的同時降低庫存和物流成本,僅在在6月1日-6月14日期間,定製款銷量比去年同期增長420%。京東從大量投影機的用戶行為、商品點評中,發現對於微型投影機,自動對焦是個被高度期待的功能,就把相關數據反饋給極米,後者根據京東數據推出新品,占據了智能投影機市場超過50%的份額。

通過大數據分析,根據用戶需求進行商品調整,這一整個過程中,京東是參與者,也是品牌商的賦能者,品牌商可以在接收到這些數據和信息,定向調整,為消費者在購物過程中提供更加優質的選擇。

正如張晨所說:“第四次零售革命,下一步是技術驅動的零售革命。京東希望在這個過程當中提供零售即服務解決方案”,一流的零售基礎設施服務需要覆蓋全鏈條的數據,具備零售領域的專業知識,從而更有效地對外賦能,而京東正在承擔著這樣的一個角色。

最後更新:2017-10-08 02:54:33

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