532
移领
移领统一平台-----会员卡管理操作流程文档
1. 会员卡
会员卡包括“添加会员卡”、“会员卡配置”、“查看所有会员的会员卡消费记录”、“已审核会员”、“未审核会员”、“在线生成充值卡”。第一次设置时,需要对这些内容逐 一填写。
1.1 添加会员卡
可以添加多种级别的会员卡,比如:普通卡、银卡、金卡等,可以设置每个会员卡的最低积分要求,然后会员根据不同的积分领取不同的卡。
根据要求填写各项内容,其中积分和金额选择一项之后,最低积分要求和最低金额要求也只用设置一项。
第二个红框部分为会员卡的样式设计。
“生效日期”和“失效日期”为必填项,其他内容根据情况填写即可。
注:需要生成微信会员卡,则要先去微信后台开通卡券功能,商家名称、联系电话、折扣说明必填。
会员卡各内容页的头部banner图片设置,根据企业特色,上传banner图片(红框框出部分)即可
添加好会员卡后,可以对添加的会员卡进行以下操作
1、设计:同“添加会员卡”
2、在线开卡:即设置此种会员卡的发放数量
点击创建会员卡卡号
按要求输入即可,一次最多只能生产100张会员卡,当会员卡被全部领取完之后,可以继续开卡。
3、积分设置:
自行设置积分规则
4、通知管理:
商家可以在此发布通知,点击“添加通知”
输入通知标题,截止日期以及通知内容即可
5、特权管理:
商家可以在此发布会员特权,点击“发布会员特权”
根据自身情况按要求输入即可
6、优惠券管理:根据不同等级的会员,可以设置不同的优惠券。
优惠券,可以设置成打折优惠券,或现金抵用券,消费满多少元才可以使用,及每个用户可获得的数量。
备注:此优惠券在线上商城,团购,订餐,酒店,使用会员卡支付时,会显示优惠券可用。
如果线下使用,需要输入店员管理的用户名和密码。
7、礼品券管理
设置需要兑换礼品所属积分,需要线下进行领取,领取时输入店员管理的用户名和密码。
8、会员管理:
显示会员的列表。可以给会员增减积分,可以查看会员的消费记录和签到记录。
点击“消费记录”
可以查看会员的详细消费信息,可以将信息导出成excel表格。点击“充值”,可以给会员充值金额。
9、店员管理:
点击“添加”,添加本店的职员信息
输入姓名。电话、选择店铺。
线下使用优惠券和礼品券,需要输入这里设置的店员管理的用户名和密码。
10、充值活动:点击“添加活动”,按要求输入即可
11、开卡赠送:
点击“添加开卡即送”
若选择赠送积分,则直接填写积分即可。若选择赠送优惠券,需要现在“卡券管理”里添加卡券
12、删除:删除此会员卡
1.2 会员卡密码设置
输入新密码,再确认新密码,即可设置完成会员卡密码。
1.3 查看所有会员的会员卡消费记录
会员的会员卡消费记录都可以在这里查看,“查询”功能只支持手机号码查询,“导出记录”可以将会员卡消费记录以excel表格的形式导出。
1.4 已审核会员
当在设置会员卡时开启了领卡审核功能
则当用户领取会员卡时,需要商家在“未审核会员”里点击“审核通过”,即可在此查看已审核通过会员列表。
点击“禁用”,则禁用此用户的会员卡使用资格
附:当在设置会员卡时关闭了领卡审核功能,则商家不需要审核,用户在领卡时需要输入商家设置的会员卡密码
1.5 未审核会员
查看未审核会员列表,点击“审核通过”,则此用户领取会员卡成功
1.6 在线生成充值卡
点击“在线生成充值卡”
按要求输入即可,保存之后,可以下载此条码图片。
2. 回复设置
第一个红框标出部分为图文消息回复的设置
非会员设置效果如下:
会员设置效果如下:
第三方接口:以https://的格式输入网址
复制链接:参考“服务窗/公众号管理→添加自定义菜单”
3. 幻灯片广告
幻灯片广告为会员卡首页头部的banner图片,根据需要自行添加
点击添加幻灯片
添加幻灯片图片即可,描述及链接地址可填可不填。若填写链接地址,则点击幻灯片,就可以跳转到该链接地址。
效果如下:
4. 自定义输入项
选择会员在输入时需要填写的内容
最后更新:2017-01-10 21:56:30