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中国 铁路客户服务中心
普通纸质车票是否可以在12306.cn网站办理退票？
普通纸质车票请到车站售票窗口办理退票。
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最后更新：2017-01-12 21:59:02
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铁路能向残疾人旅客提供轮椅服务吗？ 什么情况，需要办理补签？