976
中国 铁路客户服务中心
因铁路责任使旅客不能按票面记载的信息乘车怎么办？
因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时，站、车将重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原车票票等级的，超过部分票价不予补收；低于原车票的，由乘车站或到站退还票价差额，不收退票费。
附件(点击右键，选择目标另存为)：
最后更新：2017-01-12 21:59:01
附件(点击右键，选择目标另存为)：
976
中国 铁路客户服务中心
因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时，站、车将重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原车票票等级的，超过部分票价不予补收；低于原车票的，由乘车站或到站退还票价差额，不收退票费。
附件(点击右键，选择目标另存为)：
最后更新：2017-01-12 21:59:01
在12306.cn网站办理改签或“变更到站”时，核收退票费的，怎么获取报销凭证？ 包裹是如何分类的？