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已经设置了子账号分流为什么灯还是不亮？

亲，若您遇到了以上问题，请您检查以下几点是否无误：
1、是否正确建立了客服分组。点此查看详情
2、是否在客服分组中添加了相应的子账号作为接待。点此查看详情
3、分组中的子账号是否已登录。

若您都已设置完毕，分组灯仍然不亮，请退出浏览器和千牛/旺旺客户端，重新登录刷新即可。

最后更新：2016-12-27 09:38:22