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1688采购批发
子账号与企业账号接待功能融合说明
【企业在线支持添加子账号为接待人员，但不再支持添加主账号为接待人员】
从2015年10月29日起，1688子账号将逐步取代企业在线原有接待功能。
企业在线已有接待人员支持编辑和删除，不再支持添加主账号作为接待人员。建议您尽快将接待功能转移至子账号。
具体实现方法如下：
在企业在线中使用1688子账号作为接待人员相比原有主账号，具有以下优势：
1.接待与操作统一：主账号可以给子账号赋予各种权限，当您将某个子账号作为接待人员时，可以同时赋予该子账号一定权限。员工（子账号使用者）可以使用同一个账号接待客户的同时处理客户交易信息（如查看订单信息）。
2.客户资源更安全：当出现员工离职时，原有其他接待主账号会带走客户信息，若您使用子账号接待，员工离职无法带走子账号，主账号可以在后台随时修改子账号密码，保证客户资源安全。
3.员工管理更方便：子账号除了接待功能，还支持赋予子账号财务、店铺装修、聊天记录查询等角色和功能，主账号可以在后台随时更改子账号的权限。
4.接待功能更强大：当子账号使用千牛时，可以将一个客户转接到其他子账号接待，例如：当负责售前咨询的子账号发现一个客户实际需要售后服务时，可以一键将该客户转接到负责售后服务的子账号。具体实现方法如下：
现有企业在线样式：（在您旺铺左侧展示）
若您需要添加子账号接待人员，请登录企业在线后台
页面往下拉，找到旺铺接待人员管理模块
点击勾选开启子账号
当勾选子账号后，店铺首页企业在线模块就是展示您在子账号后台设置的接待分组
若您需要设置显示的分组，可以继续点击设置子账号接待
在弹出的页面中，设置您希望展示的分组名称
若您需要新增、修改分流分组，可以点击分流、分组设置进入子账号后台进行设置。
附：
1688子账号网址https://zzh.1688.com
子账号官方旺旺共建群：1519276226
最后更新：2016-12-27 09:38:22