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1688采購批發
子賬號與企業賬號接待功能融合說明
【企業在線支持添加子賬號為接待人員，但不再支持添加主賬號為接待人員】
從2015年10月29日起，1688子賬號將逐步取代企業在線原有接待功能。
企業在線已有接待人員支持編輯和刪除，不再支持添加主賬號作為接待人員。建議您盡快將接待功能轉移至子賬號。
具體實現方法如下：
在企業在線中使用1688子賬號作為接待人員相比原有主賬號，具有以下優勢：
1.接待與操作統一：主賬號可以給子賬號賦予各種權限，當您將某個子賬號作為接待人員時，可以同時賦予該子賬號一定權限。員工（子賬號使用者）可以使用同一個賬號接待客戶的同時處理客戶交易信息（如查看訂單信息）。
2.客戶資源更安全：當出現員工離職時，原有其他接待主賬號會帶走客戶信息，若您使用子賬號接待，員工離職無法帶走子賬號，主賬號可以在後台隨時修改子賬號密碼，保證客戶資源安全。
3.員工管理更方便：子賬號除了接待功能，還支持賦予子賬號財務、店鋪裝修、聊天記錄查詢等角色和功能，主賬號可以在後台隨時更改子賬號的權限。
4.接待功能更強大：當子賬號使用千牛時，可以將一個客戶轉接到其他子賬號接待，例如：當負責售前谘詢的子賬號發現一個客戶實際需要售後服務時，可以一鍵將該客戶轉接到負責售後服務的子賬號。具體實現方法如下：
現有企業在線樣式：（在您旺鋪左側展示）
若您需要添加子賬號接待人員，請登錄企業在線後台
頁麵往下拉，找到旺鋪接待人員管理模塊
點擊勾選開啟子賬號
當勾選子賬號後，店鋪首頁企業在線模塊就是展示您在子賬號後台設置的接待分組
若您需要設置顯示的分組，可以繼續點擊設置子賬號接待
在彈出的頁麵中，設置您希望展示的分組名稱
若您需要新增、修改分流分組，可以點擊分流、分組設置進入子賬號後台進行設置。
附：
1688子賬號網址https://zzh.1688.com
子賬號官方旺旺共建群：1519276226
最後更新：2016-12-27 09:38:22