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1688采購批發
退款金額查詢在哪裏?
您好,根據您付款時所使用方式不同,退款的方式也會有所不同:
1. 若您付款時采用的是支付寶付款,則退款成功後,對應退款款項將退回到您綁定的支付寶賬戶中;
2. 若您付款時選用的為信用卡付款,則款項會退回到您付款時所使用的信用卡賬戶上
此外,您可以從“我的阿裏”中找到並進入“買家交易管理”,點擊“已買到的貨品”,找到您需要查看退款金額的訂單,點擊訂單詳情,係統會提示您這個錢最終退到那裏。
溫馨提醒:您進入支付寶頁麵點擊查看退款明細是可以看到退款的進展,如果您在支付寶後台查詢遇到問題您也可以谘詢支付寶的。
如果您指的是售後成功,則和退款有所不同:
交易成功的訂單如果申請了售後,這個售後協議雙方達成後這個錢是需要賣家再和您協商後再進行打款給您的,如果您沒有收到款項建議再聯係賣家溝通,賣家如果不配合處理的,建議可能讓賣家聯係阿裏巴巴確認或者說在申請售後四天後點擊“申請客服介入”按鈕,後會有專門的同事聯係雙方協商溝通處理的。
最後更新:2016-12-27 09:40:19