【云会员】多客服设置

云会员多客服功能说明：

1、使用场景：已认证的服务号、认证订阅号，且已开通多客服功能。

2、配置步骤

  1）登陆微信公众平台，功能--添加功能插件--添加多客服 。

2）功能--多客服，配置相应的客服账号，下载多客服客户端。

3）在云会员--管理--微信公众平台--自定义菜单中，触发客服系统，选择多客服，选择后如下，点击保存发布。

  4）开始使用多客服。

注意：

接入客服系统后，微信会员卡将不再处理用户发送的任何消息，全部由多客服客户端回复，直到多客服客户端关闭会话。

如，出现微信商点击多客服无回复 ，或双方无法交流等，都需要在多客服客户端进行设置查看。

多客服界面：

微信端界面：