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關於「會員級別」優化調整的通知

一、升級概括：

1、會員級別增加升級獎勵設置，與會員注冊的初始獎勵區分；

2、增加收費升級功能。

二、升級內容：

1、新增升級獎勵設置，即可分別設置注冊成為A級別和升級到A級別的獎勵；

• 會員注冊和升級獎勵主要分為五個類型：積分、儲值、優惠券、計次項目和計次規則，可分別填寫；

• 升級獎勵為“升級到該級別獲得的獎勵”，且無論會員升級前是什麼級別，升級到該級別即獲得該升級獎勵

• 會員注冊或會員升級、升級是否發放獎勵可在操作日誌查看相關記錄

• 隨會員注冊或者升級所贈送的獎勵，在會員信息及報表可查看贈送記錄，如升級贈送200儲值，可在會員儲值記錄查看相關記錄

2、增加[收費升級]功能，即進入[會員信息]修改級別，可填寫收費金額，進行收費升級。

• 修改級別時，可勾選是否同時觸發升級獎勵；如圖，如果不勾選觸發升級獎勵，那麼升級到“鑽石VIP”就不會觸發升級獎勵

• 支付金額默認為兩個會員級別的售卡金額之差，即A級別售卡金額100元，B級別200元，那麼升級支付金額默認為100元，該金額可編輯，同時在交班和結賬報表可查詢相關記錄

• 線上自主購卡升級等同於線下付費升級
  

三、其他常見問題：

Q1.設置自動升級規則，是否也會發送升級獎勵？

A:可以，需要前往[係統參數--其他參數]設置，如圖默認是關閉的，請開啟。

Q2.會員連續升級獎勵會發送多次獎勵嗎？

A：會的，會員連續自動升級是會發送多重升級獎勵的；如設置ABC三個會員級別，A累計消費500元升級到B，B累計消費1000元升級到C，那麼會員一次性消費1000元，會直接從A級別升級到C級別，同時發放B和C級別的升級獎勵

Q3.關於會員降級

A:需要給某個會員降級操作可在會員信息處修改會員級別，不勾選觸發升級獎勵即可。

Q4.關於與商城自主購卡升級

A:目前設置有商城購卡升級訂單的客戶，注冊獎勵已複製到升級獎勵，對以往客戶沒有影響（數據轉移可能稍慢，稍等）；商城自助購卡升級相當與線下付費修改會員級別，當付費金額大於0時，該升級會產生推薦級別獎勵；如A推薦了B,級別VIP設置“推薦人積分為100”，那麼B修改級別成為VIP（或自助購卡升級到VIP），且付費金額大於0，那麼會觸發A獲得100的推薦積分，付費金額等於0不會觸發推薦獎勵，因為可能是會員降級。

Q5.會員升級後的有效期是怎麼變化的？

A：會員升級或者修改級別成為新的級別後，直接獲得新級別的有效期，有效期不疊加；如A級別有效期為1個月，B級別有效期為1年，A升級到B級別後，級別有效期為1年

最後更新：2017-01-07 18:15:43

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