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京东网上商城
青山院小课堂：售后满意度up~up~up~不是梦
事情是酱紫的：前几天，听到一个商家在绿咚咚群里吐槽：我这边有个退货服务单，客户自己未上传快递单号，导致服务单超期自动关闭了，客户又是给了差评，又是提交交易纠纷，这，怪我喽？！
怪你喽？不怕你喽？这不重要！重要的是我们能不能做些什么，来降低此类因客户发货问题产生的差评呢~为大家准备了一些在客户发货环节可能遇到的有代表性的问题，以及对商家的一些处理建议，希望我们可爱的京东商家能够秉承京东“客户为先”的理念，尽量把我们的服务做的更好，保持良好服务意识的习惯，眼光放的长远，相信付出了总有回报！
请您点击下载，不要错过公子的美丽容颜哦~
另祝生意兴隆，欢迎回复补充~ 以上，如有问题，可随时沟通~
最后更新：2017-06-30 12:02:01