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京東網上商城
《京東商城競拍業務管理規範》修訂公告
親愛的拍賣類目商家您好：為了適應拍賣業務的發展，更好的支持和規範拍賣市場，我們對 京東商城競拍業務管理規範 進行了修訂，修訂內容主要涉及流程變更、保證金管理、發票管理、違規管理等，此次修訂將於2017年6月29日起生效，請大家關注。
調整內容請見下表：
修訂前 修訂後【適用範圍】本規範適用於開展競拍業務的賣家和參與競拍的競拍人。本規則有特殊約定的，按本規則執行，本規則沒有特殊約定的，依據《京東JD.COM開放平台總則》執行【適用範圍】本規範適用於參與“珍品拍賣”、“全民搶拍”業務的主體（合作機構及競拍人）。本規則有特殊約定的，按本規則執行，本規則沒有特殊約定的，依據《京東JD.COM開放平台總則》執行【賣家準入】賣家須符合京東相關招商資質標準之規定，並按要求繳納相應的平台使用費、保證金等費用。【賣家準入】賣家須符合京東《拍賣類目資質標準》的規定，並按要求繳納相應的保證金等費用。【出價延時】升價拍類型的拍品，可由賣家選擇設置出價延時。就設置了出價延時的拍品而言，競拍結束的前2分鍾（以係統接受競價的時間顯示為準），如有競拍人出價競拍，那麼該次競拍時間將自動延時5分鍾，直至沒有競拍人出價競拍，即競拍結束。【出價延時】升價拍類型的拍品，可由賣家選擇設置出價延時。就設置了出價延時的拍品而言，自競拍結束的前25分鍾起（以係統接受競價的時間顯示為準），如有競拍人出價競拍，那麼競拍時間將自動由該次出價時間向後延時5分鍾，直至沒有競拍人出價競拍，即競拍結束。第十四條【競拍人出價】競拍人參與競拍須遵守以下出價規則：
（一）升價拍
4. 升價拍競拍成功後，需競拍人在競拍成功後的24小時內自行補充收貨地址、聯係人及聯係電話等信息，提交訂單，以便賣家安排發貨。
5. 付款：競拍人應在競拍成功後72小時內完成付款。
（二）降價拍
1. “降價拍”是指：商品的競價從設定的活動起拍價由高到低依次遞減直到競買人應價時成交的一種競拍活動方式；
2. 在商品降價過程中，競拍人如要競拍，點擊“出價並提交保證金”按鈕，提交保證金後即可參加競拍；
3. 降價：指一件降價拍的商品在規定的時間內從活動起拍價開始每間隔一段時間以一定的降價幅度降低商品的價格。
如一件降價拍商品，初始價是1000元，降價幅度是每10分鍾降價100元，商品數量是2件，則從活動開始，該商品的價格將會按照預設的幅度開始下降，第一個10分鍾過後，當前價格將會顯示為900元（即按照預設的降價幅度下降了100元），第二個10分鍾過後，當前價格將會顯示為800元（即按照預設的降價幅度下降了200元），以此類推。
4. 競拍價格受拍品數量和競拍人獲得數量（即競拍人成功競拍的拍品數量）因素影響；
5. 競拍價格按照一定時間間隔遞減，競拍人可以隨時出價，並以當前價格獲得拍品；
6. 競拍人不得設置代理出價。
7. 競拍成功: 即競拍人在係統降價過程中點擊“出價”後提交訂單並在競拍成功後24小時內完成付款；第十四條【競拍人出價】競拍人參與競拍須遵守以下出價規則：
（一）升價拍
付款：競拍人應在競拍成功後72小時內完成付款。
（二）降價拍
1. “降價拍”是指：商品的競價從設定的活動起拍價由高到低依次遞減直到競買人應價時成交的一種競拍活動方式；
2. 在商品降價過程中，競拍人如要競拍，點擊“交保證金報名”按鈕，提交保證金後即可出價競拍；
3. 降價：指一件降價拍的商品在規定的時間內從活動起拍價開始每間隔一段時間以一定的降價幅度降低商品的價格。
如一件降價拍商品，初始價是1000元，降價幅度是每10分鍾降價100元，商品數量是2件，則從活動開始，該商品的價格將會按照預設的幅度開始下降，第一個10分鍾過後，當前價格將會顯示為900元（即按照預設的降價幅度下降了100元），第二個10分鍾過後，當前價格將會顯示為800元（即按照預設的降價幅度下降了200元），以此類推。
4. 競拍價格受拍品數量和競拍人獲得數量（即競拍人成功競拍的拍品數量）因素影響；
5. 競拍價格按照一定時間間隔遞減，競拍人可以隨時出價，並以當前價格獲得拍品；
6. 競拍人不得設置代理出價。
7. 競拍成功: 即競拍人在係統降價過程中點擊“出價”後72小時內完成付款； 【獲得拍品】競拍人參與競拍須遵守以下原則：
（一）升價拍：競拍結束時，出價最高的競拍者獲得購買拍品的資格；
（二）降價拍：降價拍通常從起拍價開始逐漸下降，直到有競買人願意接受為止。
第十六條【成交價格】競拍人競拍成功後，其實際支付給賣家的交易價格須遵守以下原則：
（一）升價拍
拍品成交價格為最終獲得拍品競拍人的出價 【獲得拍品】競拍人參與競拍須遵守以下原則：
（一）升價拍：競拍結束時，出價最高的競拍者（當合作機構設置保留價時，出價不低於保留價）獲得購買拍品的資格；
（二）降價拍：降價拍通常從起拍價開始逐漸下降，直到有競買人願意接受為止。
第十六條【成交價格】競拍人競拍成功後，其實際支付給賣家的交易價格須遵守以下原則：
（一）升價拍
拍品成交價格為最終獲得拍品競拍人的出價【競拍保證金】（簡稱“保證金”）
1. 定義：保證金是競拍人參加競拍的憑證，如競拍人有意參加相關商品競拍活動，則須繳納賣家設置的參與競拍活動的保證金；
2. 繳納次數：
如參加升價拍，每個商品的競拍隻需要繳納一次保證金；
如參加降價拍，每出價一次都需要繳納一次保證金，並且每次出價隻可以競拍一件拍品；
3. 在符合以下條件時係統將原路退還保證金：
（一）競拍人未成功競拍商品:例如在競拍過程中始終未出價、在競拍過程中放棄加價等情況；
（二）競拍人競拍成功後並在規定時間內未付款；
（三）競拍人競拍成功後，賣家主動關閉交易、雙方達成一致意見由賣家關閉交易訂單的，或賣家未履約發貨；【競拍人保證金】（簡稱“保證金”）
1. 定義：保證金是競拍人參加競拍的憑證，如競拍人有意參加相關商品競拍活動，則須繳納賣家設置的參與競拍活動的保證金；
2. 保證金繳納：
競拍人需在按照賣家設置的保證金金額繳納保證金後方可參加競拍。
如參加升價拍，每件商品的競拍隻需要繳納一次保證金；
如參加降價拍，每出價一次都需要繳納一次保證金，並且每次出價隻可以競拍一件拍品；
3. 在符合以下條件時係統將自動釋放保證金：
（一）競拍人未競拍成功，競拍人的保證金將自動釋放。例如競拍人在競拍過程中始終未出價、在競拍過程中放棄加價等情況；
（二）如賣家發布的拍品存在違反商品信息發布要求或其他平台規則或賣家賬戶存在風險時，為保護競拍人和賣家的權益，京東有權提前中止拍賣活動並釋放競拍過程的保證金。
4. 保證金抵貨款：
用戶競拍成功後，用戶繳納的保證金將自動轉化為部分成交款，在用戶繳納完畢除保證金外的剩餘成交款及拍賣傭金後，由京東將保證金、剩餘成交款和拍賣傭金統一結算給合作機構 。如用戶發生競拍不買違規行為，鎖定的保證金將扣除扣點後賠付給賣家。
當貨款金額低於保證金金額時，成交後需競拍人單獨繳納全部貨款，在確認收貨後，保證金全額返還競拍者。無【發票】
（一）若賣家未在拍品描述中說明提供發票且未與競拍人約定發票的，發票開具問題由競拍人和賣家協商解決。
（二）若賣家承諾開具發票，但因賣家的原因導致競拍人未收到發票的，京東拍賣支持競拍人退貨退款，來回運費由賣家承擔。 且依照《京東開放平台賣家積分管理規則》的相關規定對賣家進行處理。
（三）若合作機構已提供發票給競拍人，而交易最終退貨退款的，競拍人需將發票一並退回給合作機構。若未退回給合作機構，京東將按照實際情況要求競拍人支付相應金額的發票稅點（合作機構開具商業發票稅點或競拍人和合作機構約定稅點）給到合作機構。第七章附則
第二十二條所有競拍（含降價拍與升價拍）商品均不適用“7天無理由退換貨”。【七天無理由退換貨】
所有競拍商品不適用“七無理由退換貨”服務，商家承諾提供“七無理由退換貨”服務的除外。【賣家行為規範】參加競拍業務的賣家須遵守以下行為規範：
（一）嚴格按照本規範及京東平台相關規則中關於商品和信息發布的要求發布拍品；
（二）競拍過程中應維護良好的交易秩序，不得以任何形式操縱或幹擾交易；
（三）嚴格按照競拍結束時的成交價格出售拍品；
（四）為成功競拍的拍品提供包郵服務。（但特殊拍品有特別規定的除外）。
【競拍人行為規範】競拍成功後，競拍人須按照約定履行交易，不得競拍不買。競拍人若發生以下任一情形，將視為競拍不買，但買賣雙方另有約定或賣家原因導致的除外：
（一）在升價拍競拍成功之時起的24小時內，未將拍品轉換成訂單的；或競拍成功後72小時內拒絕按照成交價格支付拍品貨款的；在降價拍競拍成功之時起的24小時內未按照成交價格支付拍品貨款的。
（二）在競拍成功且付款後，競拍人申請退款。（商家提供7天無理由退貨服務的除外）。【賣家行為規範】參加競拍業務的賣家須遵守以下行為規範：
（一）嚴格按照本規範及京東平台相關規則中關於商品和信息發布的要求發布拍品；
（二）如實描述拍品，對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行明確說明；
（三）競拍過程中應維護良好的交易秩序，不得以任何形式操縱或幹擾交易；
（四）嚴格按照競拍結束時的成交價格出售拍品；
（五）為成功競拍的拍品提供包郵服務。（但特殊拍品有特別規定的除外）。
【競拍人行為規範】競拍成功後，競拍人須按照約定履行交易，不得競拍不買。
第六章違規處理
第二十條競拍人違反第十九條規定的，京東將依照與買家簽署的相關協議進行處理，將競拍人支付的競拍保證金將作為違約金賠付至賣家，且賣家應向競拍人出具相應憑據。
第二十一條賣家違反本規範第十八條規定或京東平台相關規則的，京東將依照與賣家簽署的相關協議及《京東JD.COM開放平台賣家積分管理規則》等京東平台相關規則進行處理，並有權下架相關拍品。第六章違規處理
【規則適用】本規則有特殊約定的，按本規則執行，本規則沒有特殊約定的，依據平台總則、《京東開放平台賣家積分管理規則》及其他平台規則進行處理。
【發布違禁拍品】賣家未遵守《“京東JD.COM”開放平台禁發商品及信息管理規範》對商品及信息的發布要求，依據《京東開放平台賣家積分管理規則》的相關規定執行。
【濫發信息】賣家發布的商品或信息存在《京東開放平台賣家積分管理規則》中規定的濫發信息的情形的，京東將依照《京東開放平台賣家積分管理規則》中濫發信息相關規定進行處理。
【賣家操縱或幹擾交易】賣家以任何形式操縱或幹擾拍賣交易的，包括但不限於利用自己的賬號或委托他人參與自身拍品的競價行為等，京東拍賣有權下架相關拍品，同時：
（一）禁止發布拍品及禁止報名專場30天；
（二）操縱或幹擾交易造成惡劣影響的，包含但不限於引起多次消費者投訴等，京東有權直接予以清退。
【描述不符】競拍人收到的拍品與達成交易時合作機構對拍品的描述不相符，合作機構未對拍品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害競拍人權益的，將依照《京東開放平台賣家積分管理規則》中描述不符相關規定對賣家進行處理。
【出售假冒商品】賣家存在《京東開放平台賣家積分管理規則》中“出售假冒商品”情形的，依照“出售假冒商品”相關規定進行扣分、清退處理。
【成交不賣】賣家存在以下任一情形的，視為成交不賣：
（一）競拍人拍得拍品並成功付款後，賣家不予發貨或者發空包裹；
成交不賣的，返還競拍人參與競拍時鎖定的保證金，並由賣家賠付保證金同等金額至競拍人（合作機構正常繳納平台扣點）。並自處罰之日起禁止發布拍品及禁止報名專場15天； 一年內出現三次及以上成交不賣行為的，平台將予以清退。
【競拍不買】 競拍人存在以下任一情形的，視為成交不買，但買賣雙方另有約定或賣家原因導致的除外：
（一）競拍成功後72小時內拒絕按照成交價格支付拍品貨款。
（二）在競拍成功且付款後，競拍人因非賣家原因申請退款。（商家提供7天無理由退貨服務的除外）。
（三）因競拍人填寫的收貨信息不準確，或未經賣家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導致賣家無法發貨或發貨後無法送達的。
其參拍時鎖定保證金扣除平台扣點後作為違約金賠付給合作機構。如有退貨情形，退貨產生的來回運費由競拍人承擔。 違規限製拍賣專場提報情況匯總表刪除 “賣家”字樣 “合作機構”字樣
如有任何問題可通過[url=mailto:如有任何問題可通過郵箱guize@jd.com聯係我們~~
京東pop平台 2017年6月22日
最後更新：2017-06-24 00:01:45