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農資自營售後服務細則

退換貨時限

• 自實際收到商品之日起7日內可以退貨，15日內可以換貨。

退換貨原因

• 商品質量問題；

• 符合法律規定的7天無理由退貨條件。

處理流程

• 若簽收後商品有質量問題，請將商品、發票、包裝、贈品及相關檢驗部門(種子站、肥料站和植保站等）的質檢證明，一並返回我司辦理退換貨手續；

• 依據《中華人名共和國種子法》（2015年修訂版）,質檢證明需由農業、林業行政主管部門或種子質量檢驗機構出具，且承擔種子質量檢驗的機構應當具備相應的檢測條件和能力，並經省級以上人民政府有關主管部門考核合格。

注意事項

• 芽體、塊根、塊莖、鱗莖、球莖、花粉、植物培養材料和盆栽綠植類商品等，此類商品屬於鮮活易受損商品，一經售出非質量問題概不退換貨。

• 7天無理由退貨、15天內換貨的商品，客戶需保持商品本身完好，包括商品本身及商品最小包裝等（商品存在質量問題的除外）；

• 包裝含防偽碼的商品，防偽碼一經刮開不予退換貨。

• 肥料、農藥和飼料類商品貨物非商品質量問題，在到貨後因儲存不善導致板結和揮發，不支持退換貨。

最後更新：2016-12-24 22:05:12