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京東網上商城
京東自營上門取件收費方式
京東自營上門取件收費方式
收費方式
| 服務種類 | 服務內容 | 收費方式 |
|---|---|---|
| 上門換新 | 生成新訂單，快遞員上門以新商品與原商品交換，原商品返回京東售後部 | 新訂單送貨上門或自提，交付時收取，並開據取件收費發票，發票信息與原訂單一致 |
| 退貨 | 生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點，通過物流返回京東售後部 | 從退款中扣減，現金支付的可開據取件收費發票，運費發票單獨郵寄（全部退貨）或與重開後的商品發票一起寄送（多件商品部分退貨）,發票信息與原訂單一致 |
| 返件換新 | 生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點，通過物流返回京東售後部，售後專員生成新訂單發出 | 新訂單送貨交付時收取，並開據取件收費發票，發票信息與原訂單一致 |
最後更新：2016-12-24 22:05:14