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附表2: 微型計算機問題商品性能故障表

附表2: 微型計算機問題商品性能故障表

附表2: 微型計算機問題商品性能故障表

附表2: 微型計算機問題商品性能故障表
問題商品名稱性能故障
台式微型機主機在產品使用說明書規定的狀態下,經維護不能正常啟動、死機。
筆記本微型機在產品使用說明書規定的狀態下,經維護不能正常啟動、死機。
手持式個人信息處理設備在產品使用說明書規定的狀態下,經維護不能正常啟動,死機,顯示屏白斑、花斑
顯示器1.正常加電,電源指示燈亮後無顯示圖像
2.顯示器圖像不能同步,畫麵扭曲、擺動、撕裂
3.顯示器圖像亮度不可調
4.顯示器圖像缺色
5.顯示屏白斑、花斑
掃描儀1.開機電源不通,工作時燈管不亮或閃爍
2.掃描白紙出現明顯條紋或者全黑
3.經維護,機械係統不歸位
針式打印機1.走紙異常
2.印字漏點,連點
3.打不上字
4.不能正常回車、歸位
噴墨打印機1.打印機不上紙
2.噴頭不能定位、歸位
3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色
激光打印機1.墨粉不能固化在紙上
2.打印機不上紙、卡紙
3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色
UPS電源持續供電時間、響應時間達不到產品使用說明明示的技術指標要求。
調製解調器不能正常聯機通訊
光盤刻錄機不能刻錄產品使用說明規定的光盤。
投影機1.無法加電。
2.照明係統失效。
3.功能鍵失效。
4.接口故障。
5.顯示畫麵有固定暗點、亮點、色點。
6.在規定使用的條件下,顯示亮度、對比度達不到使用說明書明示指標的要求。
7.在使用說明書明示的環境條件下,投影中斷。
8.在使用說明書規定的距離內,投影圖像模煳。
數碼相機1.顯示屏無顯示。
2.功能鍵失效。
3.專用電池容量低於標稱容量的80%。
4.接口故障。
5.照片缺色、偏色、色斑、色階。
6.存儲容量達不到標稱值。
7.重現的死機。
8.拍不上照片。
9.機械故障。
鼠標器不能正常使用。
鍵盤不能正常使用。
內存條不能正常工作。
硬盤驅動器不能正常格式化。
光盤驅動器不能讀符合產品使用說明要求的光盤。
軟盤驅動器不能正常存取數據。
手寫板不能正常工作。
電源電源輸出電壓、電流達不到產品使用說明規下的指標要求。
主板在產品使用說明規定狀態下,不能啟動。
CPU不能正常工作。
其他功能擴展卡不能正常工作。
聲卡安裝後無聲。
顯示卡1.安裝後不能正常顯示圖像。
2.圖像色彩分辨率達不到產品使用說明明示的技術指標要求。
盤控卡不能正常工作。
網卡網絡聯接不能正常通訊。
軟件產品1.硬件係統標準配置情況不能工作。
2.不支持產品使用說明明示支持的產品及係統。
3.不支持產品使用說明明示的軟件功能。

 

最後更新:2016-12-24 22:05:14

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