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店鋪服務評分是怎麼算的?

明明我們上班的時候咚咚都有在線的,為什麼這個在線時長會一直不合格呢?問了京東在線客服,一下要我們設置分流,一下子又說之前說錯了不用設置的。發郵件給她們也沒有回複。著急啊!哪位大神知道的指導一二唄!
京牛微店推廣專家  京挑客推廣(免費引流)、中國聯通推廣、數據透明化、短信推廣(一鍵直達微店,ROI提升10倍)、自動催付 免費試用訂購鏈接:https://fw.jd.com/380211.html  發表於 2017-8-9 11:43
咚咚技術問題:ddhelp@jd.com   咚咚問題谘詢QQ群:588711917
您可以加群谘詢下。
admin 發表於 2017-8-7 09:09
咚咚技術問題:   咚咚問題谘詢QQ群:588711917
您可以加群谘詢下。
加了,但是沒有人回應
admin 發表於 2017-8-7 16:27
https://mjbbs.jd.com/thread-74667-1-1.html   先試試這個,看看排名。
這個排名我知道的,隻是不知道為什麼這個在線時長會不合格,其他的不合格我可以認為是別的地方沒有做到位,在線時長我們從早上上班到晚上下班這段時間都在線的,就晚上11點30後到第二天早上8點30這段時間不在線,為什麼會在線時長不合格呢?
euv旗艦店白雪 發表於 2017-8-7 17:50
我發郵件給他們過,他們讓我找   他又讓我找4006229068
那就先發到這個郵箱吧,隻能技術幫著查看下。
admin 發表於 2017-8-7 17:57
那就先發到這個郵箱吧,隻能技術幫著查看下。
問題是不願意看   真不知道該問誰了
euv旗艦店白雪 發表於 2017-8-7 17:58
問題是不願意看   真不知道該問誰了
你的商家id, 在線時長截圖都發一下,我找人問問看。

最後更新:2017-08-14 12:05:59

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