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京东开放物流有多拼:晚上九点仍上门取货

一向以快着称并引领行业标准的京东物流,又要放大招了!!

在极大满足消费者对于“快”的基础上,针对商家更高层次的需求,京东物流近期将以华南广州为试点,推出一款高标准配送服务产品——“二次接货”。该服务主要针对广州全域单量需求较大的商家,在原来18点接货的基础上,新增21点接货,只要在21点发货量大于50单的都可以申请二次上门接货。

不同场景,给商家优质的服务

以往京东上的平台商家优势主要集中在品类,在时效上的确不占优势,物流评论参差不齐,碰上着急的客户更愿意选择自营。“二次接货”推出后,深圳的A商家立即报名使用,一段时间后不但好评一片,流量也增长显着,“增加一个接货波次的确给我们提供很大的便利,客户当晚下的订单当天就可寄出,客户满意度提高了,也增大了客流量。”接受采访时,A商家表示。

不同于A商家对时效的关注,B商家使用“二次接货”是为了无缝衔接上游。为了让客户收到最新鲜的产品,B商家每次都收到客户需求后当天去市场拿货,但是往往取完货会错过寄单时间,有了“二次接货”,B商家就可以在取货后第一时间将商品寄出给客户,也不影响自己的时间规划,提高工作效率。

“为了满足客户需求,我一般都提前备货,但是不同品类的备货量总是无法确定,会造成库房积压”。C商家近期通过开通“二次接货”增加仓库30%的使用率,大部分库存当天清零,“通过京东二次收货,备货量少了,选品也精确了,库房效率提升的效果的确很显着。”C商家对二次接货很满意。

“二次接货”诞生不到一个月,使用用户已经成比例递增,且好评如潮。从目前来看,“二次接货”对时间的把控十分切合商家的需求心理。这种新的消费趋势,显示出对时间的把控越来越重要,而在这条赛道上,谁玩转了时间,谁就赢得了客户,京东物流的“二次接货”无疑已经跑在了前面。目前,该服务率先在广州启动,广州全域发往全国的订单,单次接货量只要50单以上,就可以申请京东二次上门取货啦!下一步“二次接货”服务提升将覆盖更多区域,敬请关注。

给消费者更优质体验

记者通过对消费者的一番访问发现,在京东一系列动作之下,消费者对第三方商家产品的信心也有大幅度的增长。“原本自己大部分商品都是在自营上采购的,会有部分在第三方上选择,但是体验一直有差异,”一位京东忠实粉丝冯女士,近期开始大范围采购第三方产品,“近期发现,京东上第三方商家的配送时效的确有大幅度提升,部分当天下单第二日就送达,近期我采购已渐渐不再局限于是否为自营产品了。”冯女士如此说到。

京东(JD.COM)是中国收入规模最大的电子商务公司和收入规模最大的零售商,拥有全国电商行业中最大的物流基础设施和网络。并于2017年4月25日组建京东物流子集团(JD Logistics),宣布京东物流独立运营。截至2017年3月31日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了263个大型仓库,覆盖全国范围内的2672个区县。京东是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业。今年京东物流将着力提升商家体验,继续为商家提供更全面的产品组合,真正让商家“供应链无忧“。

最后更新:2017-08-20 01:30:37

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