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京东网上商城
不管是深山老林，还是无名工地，只要你敢买，京东小哥就能送到
“我负责的片区，有很多留守儿童和空巢老人，我一会儿是他们的‘父亲’、一会儿是他们的‘儿子’。”
——张家界永定站配送员 张振峰
张振峰与客户在一起
提到张家界，你脑海中浮现的可能是一幅异峰巧石、山泉飞瀑、深林奇树、珍禽异兽共处的自然绝景。但你是否知道，在这美景之外，还有一群傍山而居的人。互联网的大潮把全世界的好东西都带到了他们的眼前，而京东张家界永定站的配送员张振峰，把这些好东西送到了他们的面前。
一天跑200多公里山路送货
2017年2月15日，元宵节刚过不久，张振峰来到京东张家界永定站报到，一个人负责除城区外17个四级地址的配送。因这里80%的面积都是山路，配送难度极大，在张振峰之前，已有多名配送员离职。
每天早上7点，张振峰就来到站里，下货、验货、上货。出发之前，站里会开一个简短的晨会，站长每天都会不厌其烦地向所有快递员“强调服务质量”和“注意路上安全”。晨会不到1分钟就结束了，身着红衣的张振峰，开着他的小货车，开始了一天的工作。
张振峰一天的配送量是40个左右包裹，这在一线城市里可能只是一幢写字楼的配送单量，但对于张振峰来说，需要耗费一整天的时间。如果一天有5、60个包裹，那他可能就要工作到晚上9点左右，才能返回站点。
和城市里可以灵活机动地安排配送路线不同，因为山里乡镇与乡镇之间隔得远，张振峰每天只能从尹家溪开始沿途配送。他最怕遇到客户不在家，走后又让他绕回来的情况。好在送久了之后，每个乡的客户大概都会知道张振峰到的时间，老客户们如果买了东西，总会在家留人等他。
不过，张振峰还有一个苦恼的事儿。这些年，农村里车越来越多，路却跟不上需求，堵车和修路天天都在发生，常常昨天还走过的路，今天就走不通了，绕路是常有的事儿。“有时候跑10公里，还送不出一个件，平均一天要跑200多公里。”张振峰说。
曾翻三座山送台电饭煲
在山里乡间钻得久了，张振峰发现，这个片区里，有很多留守儿童和空巢老人。在外打工的子女，无法在跟前尽孝，便将浓浓的牵挂，变作一件件或大或小的礼物，从远方寄给亲人。
有一次，张振峰收到了一个地址为桥头乡的快递订单，和收货人几经联系后发现，这个地址在半山腰上，而且是离张振峰三个山头外的一处半山腰。收货人是位独居老人，行动不便。张振峰果断停好车，抱着快递就上了山。穿草丛、过泥潭......正是春寒料峭的时候，张振峰却热得汗湿了衣衫。一个多小时的跋涉后，张振峰终于看到了客户描述中的那间砖房。
看张振峰热得满头大汗，老人忙拉他进屋喝水，并告诉他，这是远在深圳打工的女儿买回家的电饭煲，“她说让我别用土灶煮饭了，用这个更方便！”张振峰帮老人拆了包装，并教会了她使用方法，便谢绝了老人吃饭的邀请，匆匆下了山，“我还有好多件要送呢，可不能过了配送时效。”
张振峰说，永定区12个乡，他几乎个个都跑遍了，遇到需要帮忙的留守儿童或空巢老人，他也总是热心地搭把手，他总说：“我也有年迈的父母，将心比心，能帮就帮，就当自己是他们临时的‘儿子’。”
摸清了片区所有的工地
由于当地人接触电商的时间普遍较晚，对电商的熟悉程度也有限，不少人在写配送地址的时候，往往只留下乡镇信息，没有具体地址，张振峰只能打电话确认。后来和客户熟悉之后，有些客户很配合张振峰的工作，他一个电话，客户就直接自己骑着摩托车呼呼地来找他。
不过有一类客户，张振峰有些头疼，那就是在这里修高铁的工人。“他们买日用品不方便，就通过京东网购，地址写的都是工地名称，找起来还是挺费劲。”张振峰说，他第一次收到工地的订单，地址写的是中铁四局二分部三号搅拌站，他给对方先打电话，后来又用地图导航，花了1个多小时才找到地方。后来，张振峰专门花时间去把片区内大大小小的工地跑了个遍，再也没走过冤枉路。
虽然工作很辛苦，但张振峰却渐渐感受到了自己的价值。短短3个多月，张振峰感受到了电商的发展对乡村人民生活的改变。
“我发现，我送的包裹中，衣服、鞋子这些日用品是最多的。因为村民上街不方便，以前是集中一个时间去赶集，现在就可以在京东上购买。如果不放心，还能货到付款，验货了再给钱。”张振峰说，时间久了，他觉得自己成了片区客户和外界沟通的一座特殊桥梁，他不仅给客户送去了包裹，更让山里乡间的乡亲们，享受到了互联网时代对生活带来的切切实实的便利。
最后更新：2017-08-23 10:11:00