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4010元飛來橫財 京東客服如數交還
當厚厚的一疊鈔票，像天上掉餡餅一樣突然出現在你眼前，你會毫不猶豫的收入囊中嗎？國慶大假第一天，京東西南客戶服務部檢測員王剛，仍然堅守在崗位上。當他打開一個退換貨奢侈品包時，厚厚一疊百元鈔票正放在包裏，麵對這筆飛來橫財，他非但沒要，還再三聯係客戶確認，最終將丟失的錢款物歸原主。
發現現金主動上報 監控下妥善保存
10月1日，王剛正在對一個奢侈品包進行檢測，當王剛拉開拉鏈，厚厚的一疊現金出現在他眼前，他拿出來數了數正好4010元。平時檢測了不少電腦、主板、單反、奢侈品，第一次看到這麼多錢，意外之餘他還是有點沒反應過來。
王剛趕緊看了下流程記錄，這是一個客戶換貨的奢侈品包，如果他此時將錢裝進自己口袋，沒有任何人會發現，但王剛毫不猶豫的將情況上報。“發現有現金丟在包裏的時候，我就想一定要找到失主。”王剛說，對他來說隻要不是自己的錢，多少錢都是浮雲；但做人誠信事關人品，多小的事都是大事。
為了讓這筆錢得到妥善保管，王剛拉上主管和防損部同事，當著監控攝像頭的麵，將錢放進密封的盒子，在盒子上貼上封簽，讓盒子一直處於監控拍攝的狀態。他們約定，直到找到失主，才能將盒子打開。
多通電話 心思巧妙確認失主
會不會是站點配送員將錢暫時放在包裏了？王剛聯係了配送站點，得到答複說錢不是站點的。王剛猜測錢應該是客戶留下的，但他覺得不能輕易下結論，他聯係上買包的客戶仰先生，含蓄地向仰先生打聽。仰先生告訴王剛，實際用包的是唐女士，王剛聯係上唐女士，唐女士對錢款丟失一事毫無察覺，表示自己要先確認一下。隨後兩天，唐女士始終沒有想起丟了什麼，王剛決定再提示下唐女士：“您包裏是空的嗎？。”唐女士讓王剛晚點再聯係她，她得再想想。
隨後，唐女士聯係到了王剛，準確無誤地報出了數字：“我把貨款丟在了換貨的包裏，一共有4010元。”王剛這才確定錢就是唐女士丟的。在電話裏，唐女士對王剛拾金不昧的行為大加讚賞，感謝他發現現金後還能多次聯係她。10月4日，經過幾天的聯係，4010元錢退還給了唐女士。
成都商報客戶端記者 嚴薇
編輯 劉晨軻
最後更新：2017-10-13 20:01:01