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消費升級進入深水區,MEI.COM探路奢品營銷新模式

魅力惠三招引領奢品營銷新時代。

自2008年以來,中國產業經濟的持續發展,消費升級持續影響中國經濟的方方麵麵。2013年,中國人均GDP突破6700美元,同年,中國成為世界奢侈品消費的第二大國。

在經曆了前兩年如火如荼的“海淘”、“代購”等形式的境外奢侈品消費熱潮,國內外的價差正在急速變小。以法國為例,中國奢侈品市場與法國的價差已經在過去一年內從43%降至32%。其中,溢價變化最大的成衣和鞋履價差更是從二分之一降至三分之一。

隨著全球市場格局的變化,及數字化的深度普及,萬億元規模的境外奢侈品消費開始大幅回流到境內。以天貓、MEI.COM等為代表的線上平台成為中國消費者更熱衷於選擇的奢品購物終端。如何提升自我服務水平,創造奢侈品電商的營銷新模式,承接和激發巨大的市場潛能,是擺在各奢品電商、海淘電商甚至是平台式電商麵前的機遇和挑戰。

在此經濟大環境的背景下,知名奢侈品電商——MEI.COM的年度盛事“奢享美好時代”916奢品狂歡節,已於上周六9月16日正式開啟,據銷售數據顯示,在9月16日活動從0點開啟的前20分鍾爆發力驚人,僅1分鍾銷售額過百萬。其中,魅力惠天貓官方旗艦店銷售增長迅勐,第一小時比去年同期漲幅高達163%。在銷售表現層麵,Ferragamo和GUCCI分別是MEI.COM app和魅力惠天貓官方旗艦店的熱銷品牌。在916奢品節活動中取得不俗成績的品牌包括:Salvatore Ferragamo,TORY BURCH ,PINKO,GUCCI,BURBERRY,JIMMY CHOO等奢侈品牌。買買買最投入的城市居民是上海和北京,將近42%的占比。此次活動買得最多的一位會員購買了25件單品,包括BURBERRY的圍巾,Ferragamo的鞋,GIVENCHY的襯衫,GUCCI的皮帶,MAX MARA大衣,以及LE PERLA的內衣等。

MEI.COM奢品節今年較去年從品牌到品類都更加豐富,4萬多個SKU,4百多個知名奢侈品牌的全品類的貨品供應:LV,BV,LOEWE和CELINE的高單價箱包受到熱賣,值得關注的是IWC和CARTIER的腕表也在此次活動中表現不俗,更有高端生活家居品牌WEDGWOOD和FRETTE,和一線內衣品牌LE PERLA,為顧客打造完整的精品生活方式。

縱觀整個戰役過程,其中有三大亮點可謂是奢品電商營銷模式的創新。

一、從講奢侈品品牌的故事,

到講每個人的奢侈品故事

MEI.COM是深受各大奢品集團喜愛的電商渠道。9月1日,MEI.COM在上海時尚地標外灘三號舉辦了主題為“MEI在今夜,閃耀申城”的全球商家大會,包括Dolce & Gabanna、Tod s、Zegna、Michael Kors等200多家時尚品牌共350多位各界嘉賓悉數到場。在會上MEI.COM創始人兼董事會主席Thibault Villet和天貓服飾總經理爾丁,MEI.COM CEO湯楠,MEI.COM副總裁Viola Wang,MEI.COM副總裁 David Wang與來賓一起共襄盛舉,展望MEI.COM的全新布局,同時也宣告了MEI.COM 916奢品狂歡節正式啟動。

從左到右:MEI.COM商品部副總裁 Viola Wang,MEI.COM CEO 湯楠,MEI.COM聯合創始人兼董事會主席Thibault Villet,天貓服飾總經理爾丁,MEI.COM副總裁 David Wang

在此基礎之上。作為奢品零售終端的MEI.COM,深知隻是高高在上和品牌肩並肩是不足以打動消費者。要激發用戶的消費熱情,產生共情和購買衝動,最行之有效的方法,還是“口碑”。MEI.COM在這次的916奢品狂歡節中,探索創新了適合奢侈品行業的口碑營銷模式——“我的第一件奢侈品”故事營銷。

前期在各社交網站布局,征集真實消費者的第一件奢侈品故事,更有眾多知名KOL及人氣明星加入話題探討。最終,以極致展現的方式,在上海的靜安寺地鐵站將來自於明星,時尚主編,作家,達人和普通消費者的精選57個故事,置於格子架上,精心陳列展示出來。引發路人圍觀。

從“第一件奢侈品”切入,不僅強化了MEI.COM品牌與奢侈品之間的綁定,更將奢侈品的定義變得更加廣泛,從價值內涵角度定義MEI.COM的業務心智,建立了和泛奢侈品人群的共鳴。

之後,MEI.COM更是與TEDxShanghaiSalon合作,通過3位演講人的分享,給MEI.COM的會員、媒體等帶來了各15分鍾的人生啟發和感悟,倡導大家共同享受當下的美好時代。

二、從賣尾貨到賣爆款,

再到打造獨占品牌,塑造新爆款

從創始之初的限時特賣,到爆款、新品及長銷為核心的業務模式,MEI.COM在短短一年內完成了品牌升級的華麗轉身。同時,MEI.COM更將其專業的時尚品味,營銷創意,內容營銷能力向外輸出,賦能獨占品牌成為新一季的爆款,同時也將自身的定位從奢品零售終端,再次升級為奢品營銷全方位解決方案提供者。

第一個吃螃蟹的,是源自法國的輕奢羊絨品牌Schott Davis。

為了這次916奢品狂歡節,MEI.COM和Schott Davis,攜手超模米蘭達·可兒、小宋佳等明星推出了特別設計的四款Slogan羊絨衫。並進行了360°從內容營銷、傳播到銷售的全鏈路營銷操盤。

MEI.COM邀請了國內外時尚界的知名博主、達人,產出大量搭配、潮流趨勢等形式的種草內容,及街拍美圖。塑造品牌及單品話題熱度。

為了讓消費者更好的了解該品牌羊絨衫100%優質山羊絨的珍稀性,MEI.COM更是深入內蒙草原,溯源羊絨的原產地進行拍攝,並打造了一隻羊“網紅”,在社交網絡大肆“吸粉”。

在外營銷造勢種草,最終成功回到銷售終端,MEI.COM不僅在其APP端為該係列商品定製了商品詳情等營銷氛圍,更是幫助Schott Davis品牌獲得了大量天貓小黑盒、天貓歡聚日等淘係營銷王牌資源。從9月12號到9月18號持續加推,打造新爆款。

三、從單一折扣促銷,

到多波段多層次的立體化營銷玩法

相比其他電商形式,奢侈品電商的營銷玩法相對單一。但這次MEI.COM從9月4號開始逐漸加磅,從品類日到品牌日的橫向維度,到閨蜜拚團,奢品瘋搶,回血神券,買三免一,奢品一口價,時尚博主直播等眾多縱向玩法,層出不窮,不斷激發消費者購物欲及複購行為,提升“Member-get-member”的口碑自傳播效應,擴大受眾範圍。

在會員運營層麵,MEI.COM將線上的優惠折扣與線下的體驗(如TEDxShanghaiSalon的門票,大牌秀場票等)貫穿融合,成功做到線上線下會員體驗的無縫銜接與增值感。

MEI.COM多年來積累的口碑優勢以及消費者的消費習慣,伴隨著MEI.COM全鏈路的創新和先進的營銷模式不斷推進,將原本窄眾的市場越做越大,不僅更好的服務了現有的奢品網購人群,更成功吸引了線下奢品人群及泛奢品人群,並和他們進行了一次深入的走心的溝通,成為他們精品生活消費的首選。同時,新的全方位解決方案,打破了奢品零售終端受製於拿貨、銷貨的既定模式,探索出了一條新的奢品終端營銷生意模式。

自2015年阿裏巴巴投資MEI.COM,到今天阿裏集團全麵布局奢侈品電商、布局新零售、布局消費升級。MEI.COM作為其奢侈品業務的排頭兵,不斷依靠自我升級與創新突破,獲得更好的發展前景。在奢侈品大市場回流境內,奢侈品品牌紛紛“觸電”開展網上業務的今天,MEI.COM正引領著奢品電商新時代的到來。

第一現場,最新思想

最後更新:2017-10-08 04:28:54

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