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阿里巴巴
RFQ的跟进工作你做到位了吗 - 常见问题
RFQ报价通过后，后续跟进工作您有做到位吗？
1. 不要看到是RFQ就去回，首先呢，建议先看下客人的公司名，假如你是做CCTV Camera,客人公司名是XX Clothing company，那我觉得没有回复的必要了。。他也许是自己用，对吧。
2. 不要看到是是中国人发布的就不回。。尽管有很多不怀好心的同行去里面套价格，但是也真的有一些外贸公司是有需求的。。我现在的一个客户就是深圳贸易商，客人发布了RFQ，我报了个价格，然后就联系上了。。讨价还价，下单。。几乎都没有什么曲折。
我想说的是，RFQ其实跟询盘一样，需要把客人的具体要求看清楚，然后针对性地报，不要客人要A产品，你报了个B产品，那肯定没戏。。价格也不要定太高，不要就吓跑了。。正常报价就OK。
3. 后续跟踪很重要
很多人说为什么我发了RFQ都没反响呢？ 我想问，后续的跟踪工作有做到位么？
客人收到的RFQ报价一般都会有十多家，所以及时跟踪就很重要了。首先，价格报完之后，你会得到客人的详细信息，然后利用各种方式去打探客人的资料。是不是真正买家。如果是，那么你可以发一个邮件跟踪，问客人是不是有收到报价，觉得怎么样，然后可以发一些类似产品的目录或者价格表过去，引起客人注意。一般如果真的有需要，还是会联系的。如果实在没反馈，其实也不用伤心，也许人家很忙，也许没有收到，那你就需要定期维护一下。
然后你可以进入后台，查看已报价，看看客人有没有查看你的报价，已以及他的动态。他在寻求什么产品，你就可以看着联系了。
我有个英国的客人就是这样，去年9月份报的RFQ，发了e-mail，但是一直没消息，到12月份的时候他就找到我了，说是一直在忙，为迟到的回复抱歉~年前都打算付款了，结果放假做不了，现在貌似有点掉链子，一直没有付款。跟踪跟踪应该还是有希望的。
我贴一个联系上的给大家参考一下吧~
然后我在报价完以后，查了客人的信息，确实是做这个行业的买家，就发了下面的邮件：
邮件吧，个人风格不同，但是尽量不要太拖沓了，全篇介绍自己公司无益，切中要点就行哈。。（我的邮件吧，也需要改进，一直在跟前辈们学习的。。）
隔天客人就回复啦~
后面我是打了个电话给他，让他加深对我们公司的印象，哈哈。。接着才回的邮件。。报价，发产品详细信息之类的。。
不过可惜，现在也还木有成，但是联系上了就是个好的开始，对吧。。
我的RFQ回复率还不错，尽管成单的木有几个。。偶尔也能通过RFQ转换成几个询盘，退一万步讲，至少有通过这儿让一些人知道了你这个公司。
本帖内容来自作者：cn1001281090
最后更新：2016-12-28 06:49:36