115      阿裏巴巴

收到買家關於信用保障訂單提起的糾紛，我該怎麼辦？ - 常見問題

如果您收到了買家提起的糾紛，您需要進入訂單詳情頁麵響應買家的糾紛：

1. 您可以進入糾紛頁麵，選擇同意或拒絕買家的糾紛方案並提出新方案。

2. 您可以在留言版進行和買家進行溝通。

最後更新：2016-12-28 06:48:53

  上一篇： 實際通關金額不足1000美金是否能獲得獎勵？ - 常見問題

  下一篇： 什麼條件下信用保障訂單會獲得滿減？ - 常見問題