313 阿里妈妈

没找到阿里妈妈满意的答案怎么办？

亲爱的会员，若您通过机器人淘小二咨询后，没能找到您满意的答案，我们还有其它多种服务方式供您选择：

方式一：在线留言；

淘宝联盟首页底部--联系我们--在联系方式下输入您淘宝联盟注册的邮箱地址，在留言内容中填写您的问题，工作人员会在一个工作日给与回复。

方式二：人工在线云客服；

目前淘宝联盟在线旺旺已经升级，使用云客服功能，点击页面右边：在线咨询，会进入到智能淘小二的界面，您可以直接输入您的问题进行咨询。如果无法给出答案，请点击右上方：“人工云客服”的按钮，会进入到人工客服的咨询页面。

由于人工云客服不是一对一的服务，所以需要耐心等待几分钟，工作人员会轮流进行回复。

方式三：电话人工客服；

淘宝联盟客服热线：0571--85028080

由于高峰时段会员来电较多，需要您耐心等待一段时间，且会产生通讯费用。咨询类问题，建议您先使用智能淘小二和在线云客服。

最后更新：2013-11-15 21:48:57