313 阿裏媽媽

沒找到阿裏媽媽滿意的答案怎麼辦？

親愛的會員，若您通過機器人淘小二谘詢後，沒能找到您滿意的答案，我們還有其它多種服務方式供您選擇：

方式一：在線留言；

淘寶聯盟首頁底部--聯係我們--在聯係方式下輸入您淘寶聯盟注冊的郵箱地址，在留言內容中填寫您的問題，工作人員會在一個工作日給與回複。

方式二：人工在線雲客服；

目前淘寶聯盟在線旺旺已經升級，使用雲客服功能，點擊頁麵右邊：在線谘詢，會進入到智能淘小二的界麵，您可以直接輸入您的問題進行谘詢。如果無法給出答案，請點擊右上方：“人工雲客服”的按鈕，會進入到人工客服的谘詢頁麵。

由於人工雲客服不是一對一的服務，所以需要耐心等待幾分鍾，工作人員會輪流進行回複。

方式三：電話人工客服；

淘寶聯盟客服熱線：0571--85028080

由於高峰時段會員來電較多，需要您耐心等待一段時間，且會產生通訊費用。谘詢類問題，建議您先使用智能淘小二和在線雲客服。

最後更新：2013-11-15 21:48:57